최근 PC 문제를 AI와 함께 해결한 경험이 있어 글을 올립니다 ㅎㅎ

쓰다가 길어져서 요약식으로 다시 작성했어요.

기존 사용하던 32인치 QHD 게이밍 모니터를 55인치 4K OLED TV로 교체

(TV에는 DP 포트가 없어 HDMI 케이블로 변경)

윈도우 부팅하면 간헐적 화면 깜빡임이 있었고, 점점 심해지다가 나아지다가 반복. 심할땐 약 1초 정도 꺼졌다가 다시 들어옴.

일반적인 PC 사용에는 문제가 없음. 인터넷, 동영상 재생, 문서 작업, 퀘스트2 같은 외부기기로의 스트리밍 등 잘 동작.

120hz g-sync도 잘 지원되고, rgb나 4:4:4 그리고 HDR도 잘 적용.

모니터 교체 전까지 FC26, 포르자 호라이즌4, 디아블로4, 디비전2 간간히 즐기고 있었음.

그 동안 고사양 게임들(어쌔신 섀도우, 싸이버펑크, 고스트 오브 쓰시마, 라스트 오브 어스 파트1 등등) 문제 없이 플레이

포르자 호라이즌4 실행해서 엄청난 쨍쨍함, 색감에 감탄하며 플레이하는 도중 화면이 멈추며 PC 다운됨.

정확히는 PC 본체에 전원이 나가는 것은 아니고 모니터에는 게임화면이 멈춘 상태.

멈춘 상태의 사운드가 무한 반복되면서 듣기 싫은 소리가 남. 

아무것도 컨트롤이 안되는 상태여서 강제 재부팅 했더니 모니터 신호가 안잡힘.

메인보드 EZ dubug led에는 cpu에 불이 들어온 상태

다시 강제로 전원을 끄고 약 10분 정도 후에 다시 켜보니 윈도우 정상 부팅이 되고 온도도 괜찮은 수준

CPU 30~50도 사이 왔다갔다 하는데 거의 대부분 30도 수준. GPU 35~40도 사이 고정적.

무슨 문제인가 하고 3d mark 타임스파이 테스트 했는데, 문제 없이 테스트 완료.

CPU 7706점, GPU 22218점 으로 동일한 사양들 사례와 비슷

이때부터 제미나이(유료)와 chat gpt(무료) 에게 해결방법 문의

여러 의견들이 있었으나 우선 케이블을 교체해보라는 조언이 있어 아트뮤 HDMI 2.1 인증 케이블로 교체

윈도우에서 화면 깜빡이는 증상이 완전히 사라짐. -> 기대를 안고 디비전2 실행해봤으나 역시나 동일하게 다운됨.

제미나이는 쓸데 없는 소리만 해대고 오히려 chatgpt가 성실하게 상담해주고 우선 순위로 해볼 것들을 정리해줌

ddu로 그래픽 드라이버 밀고 재설치, 칩셋 업데이트도 완료

참고로 chatgpt는 문제가 발생한 사유 확률을 이렇게 분석해줌.

• RAM/XMP/메모리 컨트롤러 : 40%
• BIOS/AGESA 문제 : 25%
• CPU 접촉 또는 CPU 자체 : 15%
• GPU 문제 : 15%
• 파워 문제 : 5%

추가로 윈도우 이벤트뷰어와 안정성 기록 모니터에서 체크해야 할 로그도 확인해서 알려주었더니

먼저 CMOS 들어가서 BIOS 업데이트 후 XMP를 끄고 기존 안정 세팅으로 복구하면 해결될 가성이 있다는 답변.

하라는대로 모두 완료 -> 재부팅 -> 게임 실행 -> 갑자기 정상 동작

이렇게 chatgpt와 함께 문제를 해결하게 되었습니다.

이번 사례로 깨달은 점은...

1. PC 부품별 정확한 제품명을 알려주면 chatgpt의 문제 해결 능력이 굉장히 뛰어나며 생각지도 못한 체크 리스트를 만들어줌.

-> 제미나이도 다른 강점이 있겠지만 이번 사례에서는 큰 도움이 되지 못함

2. 동일한 사양에서 qhd dp에서는 문제가 없더라도 4k hdmi에서 문제가 생길 수 있다.

3. 메인보드 BIOS 업데이트로 PC의 어떤 심각한 오류가 해결이 될 수 있으니 가끔 업데이트를 하자 ㅎㅎ

(XMP는 원래 꺼져 있는건지, BIOS 업데이트해서 꺼진건지 모르겠어요;;)

이렇게 정리되네요.

게임 실행시에도 체크해봤는데 CPU나 GPU 온도도 큰 문제가 없는 수준이었습니다.

신기한 사례라 글을 올렸는데 너무 길어졌네요. 읽어주셔서 감사합니다~