나도 모르게 카카오 알림톡 차단 상태가 해제되고 있다는 사실, 알고 계신가요?
현재 카카오 알림톡 구조에서는 특정 기업의 알림톡을 차단했더라도
해당 기업의 카카오 채널(친구)을 추가하는 순간 기존 알림톡 차단 상태가 자동으로 해제됩니다.
(*채널 추가는 광고와 마케팅 메시지를 카카오톡으로 받을 수 있다고 안내하고 있음)
문제는 많은 이용자들이 이 변경 사실을 전혀 인지하지 못한다는 점입니다.
더욱이 채널 추가 이후에는 기존 메시지창 상단에 있던 “알림톡 차단” 버튼까지 사라져 이용자가 다시 알림톡을 차단하기 불가한 구조입니다.
카카오는 매출 때문에 이용자의 알림톡 차단을 싫어합니다;; 그렇다고 이용자 선택권을 무시하다니...정말 국민 메신저 맞나요 ?
차단하면 이제 문자로 오나요???
1. 알림톡 차단은 대화방 우측 상단에 "알림톡 차단"" 버튼을 클릭하면 차단할 수 있습니다.
다만 위에서 공유한 것처럼 채널(친구) 추가하면 "알림톡 차단 상태가 자동 해제되고, "알림톡 차단"" 버튼도 없어져서 다시 차단 할 수 없습니다.
2. 일반적으로 기업에서는 알림톡을 차단하면 자동으로 문자메시지(SMS/LMS)로 전환 발송합니다.
저라면 채널까지 추가해서 광고 메시지는 받고 있는 상태에서 정작 알림톡은 못받아서 중요한 정보 놓치면 오히려 카카오톡에 항의할 것 같아요:)