靑, 李대통령 의지 담아 '범정부 갈등조정담당관' 전격 가동 : 클리앙

경청통합수석실 '제1차 갈등조정담당관 워크숍' 개최

전성환 수석 "국민주권정부, 갈등 회피하는 정부 아냐"

이재명 대통령 메시지:

<민원은 피해야 하는 귀찮은 일이 아닙니다. 국민의 공복인 공직자들이 존중하고 탐구해야 할 국민의 뜻입니다.

민원 속에는 존중하고 받을어 시행해야 할 국민의 목소리가 들어있을 뿐 아니라, 국정개혁 과제들이 가득한 보물창고 같은 것입니다.

고질 만성화된 반복민원은 민원인의 삶을 황폐화시키고, 행정낭비를 초래합니다.

부당한 주장을 알면서 하는 경우는 많지 않습니다.

오해나 불신 악감정은 진지한 대화와 존중으로 상당부분 해결 가능합니다.

진지하고 존중하는 자세로 충분한 시간을 투자해서 깊이 대화하다보면 상당한 민원들은 정리가 됩니다.

안되면 안되는 이유를 근거를 가지고 차근차근 합리적으로 설명하는 것만으로도 많은 민원들이 해소됩니다.

안되는 줄 알면서 화난 민원인들을 일시적으로 무마하기 위해 하는, "함께 노력해 봅시다", "적극 검토하겠습니다"류의 회피성 희망고문은 절대 금물입니다.

최선을 다하는 갈등담당 공무원 여러분 감사하며 큰 기대를 겁니다. 고맙습니다.>

https://twitter.com/Jaemyung_Lee/status/2054128601268687166

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