면사무소로 오전에 어떤 나이 많은 남자가

와서는 제 밑에 있는 어린 여직원과 무슨

얘기를 하더니만, 자기가 원하는대로

안 되니까 대뜸 험한 말을 하더군요.

그 직원은 못 견디고 사무실 밖으로 나갔고

제가 대신 그 사람에게, 직원에게 왜 그렇게

말하냐고 따지니 그 사람은 넌 또 뭐냐고

저리 가라고 해서 지금 뭐하시는 거냐고 

큰 소리를 내니 또 상소리를 하더군요.

그땐 저도 뚜껑이 열려서 바로 반말로

지금 뭐라고 했냐고 큰 소리로 따지니

주위 직원들이 말리려고 모여들더군요.

평소 민원인과 말할때 큰소리 안 내던

사람이 그러니 불안했나봅니다 ㅎㅎ

제가 뜻밖에 강하게 나가니 본인 딴엔

쫄았는지 갑자기 고분고분해지면서

오해했다며 사과하는 듯한 말을 하더군요.

그런 인간은 빨리 내보내는게 상책이라

적당한 말로 구슬려서 나가게 했습니다.

점심 먹으면서 직원은 좀 달래줬구요.

부하직원들이 상사에게 가장 큰 실망을

하는 경우가, 그런 상황에서 윗사람이

막아주질 않고 어디로 나가면서 회피하는
경우라고 하지요.

그렇게 되면 이후에 그 상사의 말은,

소위 말해서 '영'이 서지 않습니다.

한마디로 윗사람으로 인정받지 못하는거지요.

저도 그런 경우를 많이 봐왔기 때문에

그렇게는 살지 않기로 했습니다.

그것만큼 못난 모습은 없으니까요.

이래저래 나이 먹고 지위가 올라갈수록

이런 역할을 해야하는게 참 힘든 일입니다.

오늘 하루는 참으로 긴 하루였습니다.