
쿠팡고객센터에 전화걸어 항의하고 교환했는데,그래서 교환물품이 오고 있기는한데, 택배기사가 배송완료사진 보니깐 상태가 같아보이더군요....사진특징이 명확히 같았어요 ....그럼 이런상태로 상품을 발송했다고 보여지는데, 탈팡 안해서 이런일을 겪는것일까요? 그러나 쿠팡문제가 발생하기 전부터 이런 유사한 일을 많이 겪기는햇습니다만..그때는 그래도 제품 내용물훼손이었고 겉포장이 이렇게까지 훼손된적은 없었던것같은데,,포장이 이렇게 와버리니 황당하네요. 이게 배송중 일어날수 있는 자연스러운 포장훼손으로 보기에는 훼손상태가 너무 인위적이라...글을 한번 올려보았습니다...
매일 수십만건의 포장과 배달이 이뤄지고 거의 대부분은 정상 배송됩니다.
아주 적은 사고 사례로 일반화를 하기는 좀 그렇죠.
어떨때는 택배기사가 테이프 덕지덕지 더 붙여서 배송 온적도 있었는데
내용물 문제 없으니 그냥 사용합니다.