1년 전 아이에게 아이폰을 선물해줬습니다. 아이클라우드 계정도 만들었고요.
얼마전, 아이가 아이폰의 잠금해제 암호를 열몇자리인가??로 바꾼 후 잠금해제가 안되다고 난리가 났습니다.
자기 말로는 잠금해제 암호를 바꿨다고 하는데, 바꾼 암호와 이전 암호 둘 다 잠금해제가 안되더라고요.
결국, 아이폰은 1시간뒤에 재시도, 4시간 후에 재시도.. 이 과정으로 잠금해제를 포기했습니다.
해볼 수 있는 방법이 아이의 아이클라우드 계정(아이폰에 연동돼 있던 계정)을 통해 아이폰을 초기화였습니다.
그런데... 아이의 아이클라우드 계정의 암호를 잊어버렸습니다???. 최종적으로 모두 복구는 했습니다.
아래 과정이었고, 혹시 저와 비슷한 상황이 되면 당황하지 마시고~ 차분히 기다리시면 됩니다.
1. iforgot에서 아이의 아이클라우드 계정의 암호 초기화 요청. 다행이 계정은 알고 있었습니다.
2. '4일 후 초기화 관련 알람을 주겠다'라는 가이드라인 받음
3. 이때, 어디로 연락을 줄건지는 '암호 초기화 요청' 마지막 단계에 '신뢰할만한 전화번호'를 물어봅니다.
4. 4일 후 알람이 오지 않았습니다.
5. 5일째 iforgot에 접속해서 '암호 초기화 요청'을 한번 더 합니다. 결과적으롬 실수한 거였습니다.
6. '20일 후 초기화 관련 알람을 주겠다'라는 가이드라인 받음
7. '21일인가? 22일가?' 후에 '신뢰할만한 전화번호' 로 '이제 초기화할 수 있습니다' 라는 메세지가 왔습니다.
8. iforgot에 접속해서 암호를 복구했습니다.
9. 아이의 아이폰 초기화를 했습니다.
10. 아이폰 잠금해제까지 대략 30일정도 걸린 거 같습니다.
그 과정에 아이는 핸드폰과 멀어졌고, 복구된 지금도 핸드폰에 집착하지는 않네요..ㅎㅎ
예전에 미국 계정으로 만들어서 쓰던건데 비번을 잊어버려서...;ㅅ;