"AI 직원을 여러분 회사에 파견합니다 기존 AI 같이 쓰세요"… 오픈AI, 기업용 AI 공개 - AI매터스 

5일(현지 시각) 오픈AI가 기업에서 실제로 일할 수 있는 ‘AI 직원’을 만들고 관리하는 플랫폼 ‘프런티어(Frontier)’를 내놨다.

오픈AI에 따르면, 직장인 4명 중 3명은 AI 덕분에 예전에는 못 하던 일을 할 수 있게 됐다. 실제로 한 제조업체는 6주 걸리던 생산 개선 작업을 하루 만에 끝냈고, 투자회사는 영업 담당자가 고객을 만나는 시간을 90% 이상 늘렸다. 에너지 회사는 생산량이 5% 증가해 1조 원이 넘는 추가 수익을 올렸다.

오픈AI는 “문제는 AI 기술 자체가 아니라 회사에서 AI를 어떻게 활용하느냐”라며 “프런티어가 이 문제를 해결한다”고 설명했다.

프런티어는 AI에게 사람 직원이 필요한 것들을 똑같이 제공한다. 회사 정보 공유, 업무 교육, 피드백을 통한 학습, 명확한 권한 설정 등이다. 단순히 한두 가지 일만 하는 AI가 아니라, 회사 전체에서 사람과 함께 일하는 ‘AI 동료’를 만드는 것이 목표다.

오픈AI는 많은 기업이 여러 시스템에 흩어진 데이터 때문에 어려움을 겪고 있다고 봤다. 곳곳에 AI를 깔아도 각각 따로 놀아서 제대로 된 일을 못 한다는 것이다.

프런티어는 기업이 이미 쓰는 시스템을 그대로 활용한다. 새로운 프로그램으로 갈아타지 않아도 되고, 이미 만든 AI도 버리지 않아도 된다.

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