시민단체 직장갑질119가 여론조사 전문기관 글로벌리서치에 의뢰해 지난해 10월 1~14일 전국 만 19세 이상 직장인 1000명을 대상으로 'AI 기술 발전과 일자리 대체'에 대한 설문조사를 실시한 결과, 응답자의 48.2%가 'AI가 자신의 일자리를 대체할 것'이라고 답했다고 18일 밝혔다.

연령별로 보면 20대의 우려가 두드러졌다. 20대 응답자의 58.1%가 AI로 인해 일자리가 대체될 것이라고 전망해, 50대보다 14.9%포인트 높았다.

일자리 대체 시기와 관련해서도 20대는 '1~2년 내 대체' 또는 '이미 대체되고 있다'는 응답 비율이 다른 연령대보다 상대적으로 높게 나타났다. 직장갑질 119는 "청년층에게는 AI가 미래의 추상적 위협이 아니라 이미 직무 진입 장벽을 높이고, 고용을 불안하게 하는 요소"라고 설명했다.

정부의 역할과 관련해서는 '고위험 AI·자동화 시스템에 대한 규제 및 책임 규정 강화'(41.3%)가 가장 많이 꼽혔고, '새로운 산업 일자리 창출 정책'(40.3%), '기본소득 등 소득 안전망 도입'(35.9%) 등이 뒤를 이었다.

직장갑질119는 현재 AI 관련 정책 논의가 기술 개발과 산업 경쟁력 확보에 치우쳐 있다고 지적했다. 경기 침체와 AI·자동화 확산이 맞물리며 취업 문이 좁아지는 상황에서 노동자 보호 장치에 대한 논의는 상대적으로 부족하다는 것이다.

최근 미지정 공인회계사 건도 그렇고 AI 도입에 따른 실직 가능성이 점점 체감되고 있습니다. 어느 정도 저와 연배가 비슷한 직원들과도 관련 주제를 두고 이야기를 나누다 보면... 우리 미래에는 어떻게 될지, 최악의 경우 몇 년 내에 우리들 중 상당수가 실직하게되는 거 아닐지, 다른 일을 알아봐야 하는 거 아닐지(실제로 민경채 공무원 시험 준비하는 분들도 있고...) 하면서 여러모로 불안해하고 있어요