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모두의공원

냉장고 소음 문제는 삼성이나 lg나 소극적이네요 12

2026-01-14 15:38:30 116.♡.22.4
기쁜맘으로

그나마 고주파음이나 소리 문제는 운 좋으면 녹음이라도 잘되서 증명(?)이 되는데


콤프 진동 같은 문제는 냉장고 아래 바닥이 떨릴정도라도 컴프는 이렇다, 정상적이다 하시면서


딱히 이렇다할 조치를 안해주시니..메인보드 고주파나 팬 문제는 괜찮다하셔도 수리비 지불하면 수리자체는 해주시는데


이상하게 콤프 문제는 10년 보증이라도 굉장히 소극적으로 대응하신달까..그런 느낌이 드는건 어쩔수없네요


그렇다고 그냥 돈 줄테니 바꿔달라 하기엔 콤프 비용이면 차라리 새거 사고 말죠...



기쁜맘으로 님의 게시글 댓글
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댓글 • [12]
축꾸공
IP 106.♡.128.223
01-14 2026-01-14 15:42:23
·
콤프 자체 진동인가요?
안착부가 문제거나 다른 부품 체결이 잘 안되어서 진동이 전달 증폭 되거나..
겨울에 냉장고 놓인 실내 온도 낮아지면 진동 저감하는 부품 특성이 바뀌는지 진동음 갑자기 들리기도 합니다.
기쁜맘으로
IP 116.♡.22.4
01-14 2026-01-14 15:45:57
·
@축꾸공님 몇번확인해봤는데 정확히 콤프쪽에서 나는 소리였습니다. 온도 안정화되면 괜찮다는 소리만 몇번을 들었는지... 그게 괜찮아졌으면 as도 요청안할텐데 말이죠 ㅜ
프랑지파니
IP 14.♡.253.234
01-14 2026-01-14 15:43:40 / 수정일: 2026-01-14 15:44:20
·
5년 정도 된 LG 냉장고에서 물 흐르는 것 같은 소리가 나길래 AS 접수했더니 콤프 문제라고.. 10년 보증이라 오늘 교환했습니다.
기쁜맘으로
IP 116.♡.22.4
01-14 2026-01-14 15:47:36
·
@프랑지파니님 기능상 문제...그러니까 온도조절 같은 문제면 빠릿한거 같은데...고주파음도 그렇고 소음 문제는 정말 소극적이시더라구요. 기준치가 있다고 하시지만 고주파나 진동 문제는 dB 측정으로는 제대로 안되니 ㅜㅜ
중간보스
IP 203.♡.44.185
01-14 2026-01-14 15:51:54
·
그래서 냉장고도 비싼걸 사야겠더라구요.
프리미엄 모델은 소비자가 클레임 걸면 군소리 않고 해결 해 주는데 저가라인은 그런거 없습니다.
'저렴한거 샀으면 그러려니 하고 써라' 라는 느낌 팍팍 듭니다.
기쁜맘으로
IP 116.♡.22.4
01-14 2026-01-14 15:54:19
·
@중간보스님 그것도 구매한지 얼마 안된 새제품이면 교환/환불로 해결하는것 같은데 그 과정도 험난한거 같더군요.
대장토끼
IP 121.♡.10.245
01-14 2026-01-14 16:09:39
·
애매한 증상의 as 는 모든 가전제품 가전회사들이 소극적이긴하져..
기쁜맘으로
IP 116.♡.22.4
01-14 2026-01-14 16:16:13
·
@대장토끼님 소리랑 진동은 눈에 안보이니까요 ㅜ
Doctorwho666
IP 14.♡.69.15
01-14 2026-01-14 16:15:32
·
모터진동과 소음은 어느정도는 있을수밖에 없는데 워낙 개인차가 심해서 모두를 다 만족시킬수는 없어서 그런거 같아요...심하게 예민한 사람 걸리면 피곤하니 아예 안해주는것 같아요.
기쁜맘으로
IP 116.♡.22.4
01-14 2026-01-14 16:17:59
·
@Doctorwho666님 그 때문에 소리/진동으로 고통받는분들이 많으시죠 ㅜ .ㅜ 기사님들도 워낙 천차만별이라
구름이여
IP 211.♡.111.249
01-14 2026-01-14 16:55:18
·
작년 여름 삼성 냉장고 보급형으로 구입했습니다.
심야시간에 컨프레샤 소음으로 좀 시끄럽다 생각 들어서 서비스 신청했습니다.
주간에 기사 왔을때 소음은 아주 작게 들리더군요
기사 말로는 새냉장고 자리 잡는다고 일시적으로 소음이 발생할 수 있으니 좀 기다려 보자 였습니다.
그런 후 심야 시간에 좀 큰게 들렸지만 다른 시간에는 다른 소음에 묻혀서 그런지 그렇게 크게 들리지는 않더군요
그런 후 한달 후 와 두달 후 냉장고 서비스 담당 팀장이라는 분이 두번 전화와서 소음 상태 어떠냐고 물어 보고
많이 시끄럽다고 느껴질때 스마트폰 소음기로 한번 측정해 보고 수치 알려 달라고 얼마 이상이면
다시 기사 보내 겠다고 하더군요
그런 후 심야 시간에 잠깐씩 소음이 크게 났지만 그런데로 지낼만했고 지금은 익숙해져서 인지 크다고 느껴지지 않고 해서 괜찮다고 하고 끝낸적 있습니다.
이전 삼성 9년 좀 넘은 냉장고 컨프레샤 한번 교체 했는데 그때도 별 말 없이 교체 해주더군요
냉매가 어디서 인지 미세 누출이 되고 있지만 일단 컨프레샤 부터 바꾸어 보자고 해서 바꾸어 보았지만
집 사람이 불안하다고 해서 얼마 안쓰고 지금의 냉장고로 교체 했습니다.
기쁜맘으로
IP 116.♡.22.4
01-14 2026-01-14 18:11:41 / 수정일: 2026-01-14 18:11:57
·
@구름이여님 당사자는 진짜 잠도 못잘정도인데 환장하겠더군요. 이번에 재요청해보고 또 괜찮다 소릴하면 그냥 직접 안에 방음재든 뭐든 집어넣어보고 안되면 새로 사야겠습니다. 이젠 제가 지치네요
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