음.. 기가찰 정도는 아닌 거 같습니다. DJI만 그런것도 아니겠지만, 레고처럼 통상적으로 박스에까지 가치를 매기는 제품이 아니면 박스 손상에 의한 반품은 기대하기 어렵죠. 레고는 제품박스 보호하는 카톤박스까지도 재포장해서 보내주기도 하니까요. 물론 컴플레인은 제기할 수 있고 그에따라 프로세스가 개선되면 좋겠지만요. 선물용이면 택비내고 반품하시고 오프라인에서 구매하시는게 좋겠습니다.
MUSICARTE
IP 221.♡.177.49
12-17
2025-12-17 10:08:31
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아무리 선물용이라 해도 상자는 그냥 포장용일 뿐입니다.
삭제 되었습니다.
COPEER
IP 118.♡.11.95
12-17
2025-12-17 10:10:13
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선물하려던거던 아니던 쿨한분들이 많으시네요 저 상태인걸 다들 그려러니 하시는군요 그럴수도 있겠지만저라도 불쾌할듯한대요 기본적으로 포장도 위에는 지 들이 아무것도 안했고 보냈구만요 저런응대할거면 그냥 에어캡도 하지말지왜 ㅋㅋㅋㅋ
WhaleDocker
IP 118.♡.2.163
12-17
2025-12-17 10:12:02
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COPEER님// T 과밀 커뮤니티죠 ㅋㅋㅋ
OLIVER
IP 39.♡.212.216
12-17
2025-12-17 10:50:01
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@COPEER님 기분 나쁜건 충분히 공감하는데, 본품에 문제가 없는 이상은 단순변심 반품 외에 사실상 방법이 없는 것도 맞으니까요...
삭제 되었습니다.
티아메스
IP 106.♡.75.108
12-17
2025-12-17 10:10:45
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택배가 리스크가 있죠ㅜㅠ
sinaro
IP 218.♡.96.232
12-17
2025-12-17 10:12:53
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겉 박스가 멀쩡한데, 안에만 찌그러질 수가 있나요?
라도
IP 218.♡.240.224
12-17
2025-12-17 10:14:29
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직접 수령 하시면 아무 문제 없습니다.
나른한오후의고양이
IP 125.♡.17.155
12-17
2025-12-17 10:15:45
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선물용으로 구매한 건데 충분히 속상할 만 하네요. 사진을 보니 택배 상자가 너무 크고, 에어캡 포장도 부실했고요. 댓글을 보니 다들 이 정도는 이해해야 한다는 분위기이지만, 누구라도 저렇게 배송 받으면 기분 나쁘죠. 고객센터 답변도 이해는 가지만, 하루 이틀 쓰다가 반품한 것도 아니고 선물용이라고 했으면 융통성을 좀 보여줬어도 좋았을 텐데요.
스윙맨87
IP 59.♡.178.41
12-17
2025-12-17 11:36:43
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@나른한오후의고양이님 선물용이든 뭐든 저런게 표준이 되면 죄다 반품 사유 선물용이었다 라고 할거에요
나른한오후의고양이
IP 125.♡.17.155
12-17
2025-12-17 12:34:27
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@스윙맨87님 그 전에 업체가 배송 포장에 더 신경을 쓸 수도 있죠?
IP 164.♡.106.137
12-17
2025-12-17 10:17:42
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저같으면 내용물 이상 없으면 그냥 쓰긴하겠지만 박스가 저렇게 안에넣었는데 찌그러질 정도면 이미 찌그러진걸 포장한게 아닌지 의심은 되네요.....
동동이2
IP 211.♡.71.116
12-17
2025-12-17 10:34:05
·
선물포장옵션을 선택한게 아니라면, 판매자 입장에선 어쩔 수 없는 것 같아요. 애시당초 ‘상품포장박스가 왜 존재하는가‘ 차원애서 생각해보면 박스는 원래 용도의 역할을 수행했을뿐이죠. 완전 무결한 박스는 보증 영역에 포함되지 않는다고 보는게 맞을 것 같습니다
현영군1
IP 61.♡.185.185
12-17
2025-12-17 10:43:10
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저정도 박스 모서리 찍힘으로 선물의 의미가 퇴색되거나 하진 않을것 같은데 생각은 참 다양하네요.
날아라국장
IP 147.♡.196.184
12-17
2025-12-17 10:53:42
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박스 찌그러진 것은 좀... ^^
스윙맨87
IP 59.♡.178.41
12-17
2025-12-17 11:35:06
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이러면 직접 가서 사야죠 박스조차도 찌그러지면 안 되는 중요한거면 말이죠.
이런게 야금야금 올라오다보니 불필요한 비용 허례허식 비용만 늘어갑니다. 댓글다신 분들이 안 그런 사람이 많아서 다행이지 판매자가 겪는 사람은 전부 불만이니.
이따구로
IP 125.♡.211.54
12-17
2025-12-17 12:28:45
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이제는 박스 파손도 반품 받아줘야 하는 시대인가? 이래서 자영업이 힘듭니다
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내용물만 멀쩡하면되지.. 박스쯤이야.. 찢어져도...
크게 신경은 안쓰는데..
박스 찌그러진게 싫으시면 고객변심에 의한 반품으로... 반품비내고 반품해야죠
DJI만 그런것도 아니겠지만, 레고처럼 통상적으로 박스에까지 가치를 매기는 제품이 아니면 박스 손상에 의한 반품은 기대하기 어렵죠. 레고는 제품박스 보호하는 카톤박스까지도 재포장해서 보내주기도 하니까요.
물론 컴플레인은 제기할 수 있고 그에따라 프로세스가 개선되면 좋겠지만요.
선물용이면 택비내고 반품하시고 오프라인에서 구매하시는게 좋겠습니다.
사진을 보니 택배 상자가 너무 크고, 에어캡 포장도 부실했고요.
댓글을 보니 다들 이 정도는 이해해야 한다는 분위기이지만, 누구라도 저렇게 배송 받으면 기분 나쁘죠.
고객센터 답변도 이해는 가지만, 하루 이틀 쓰다가 반품한 것도 아니고 선물용이라고 했으면 융통성을 좀 보여줬어도 좋았을 텐데요.
박스조차도 찌그러지면 안 되는 중요한거면 말이죠.
이런게 야금야금 올라오다보니 불필요한 비용 허례허식 비용만 늘어갑니다. 댓글다신 분들이 안 그런 사람이 많아서 다행이지 판매자가 겪는 사람은 전부 불만이니.
이래서 자영업이 힘듭니다