저는 그동안 쿠팡을 거의 몇번 안써봤었어요. 

뭐 부러 불매운동 하고 그런건 아니고

보통 최저가 검색하면 쿠팡은 걸리는 일이 거의 없어서 그랬습니다.

그런데 이번에 업무상 저녁에 주문넣고 새벽에 빨리 받아봐야할일이 생겨서

쿠팡 유료회원 가입하고 한 한달 써봤는데요. 

가격이 최저가는 아니지만 빨리오고 배송비 연연해하지 않아서 편하긴 하더라구요,. 

암튼 그랬는데, 업무상 필요성이 사라져서 

구매한 품목중 일부분을 반품했는데요

뭐 박스도 안뜯고 그대로 반품한것도 있는데 

어떤건 5개를 구매했는데 1개는 사용하고 4개만 반품할것도 있고 

4개 구매했는데 2개 사용하고 2개만 반품할것도 있고 

포장을 뜯어서 부분사용한게 아니라, 예를 들면 맛소금 4봉지 시켰다가 2봉지 반품하는식이에요. 

근데 반품 시스템에는 반품수량을 지정하는 시스템으로는 안되어있더라구요

그래서 반품신청하면서 그 반품메세지에 4개중 2개 사용했고 2개 반품처리해달라. 이런식으로 써서 보냈습니다.

그렇게 하면 뭐 수량으로 금액 나눠서 부분 환불해주겠지 싶었는데

그냥 다 전체 결제취소해버리네요. 

안그래도 단순 변심 반품도 무료라서 반품 어마어마하게 할텐데, 이렇게 해서 운영이 되려나요?

설마 판매자한테 그냥 손실 떠넘겨버리는건가?