손님은 왕이다. - 이건 사장이 가질 마인드지 손님이 가질 마인드가 아니죠.

애가 그럴 수도 있죠. - 이건 주변 사람이 가질 마인드지 부모가 가질 마인드는 아니죠.

얼마 하지도 않는 건데 - 이건 손해를 입은 사람이 가질 마인드지 피해를 끼친 사람이 가질 마인드가 아니죠.

조심했어야지 - 이건 사고를 당한 사람이 가질 마인드지, 제3자가 할 말은 아니죠

횡단보도 좌우를 잘 살펴보지 않고 횡단하다가 교통사고를 당한 사람이 있다면, 

좌우를 잘 살펴보지 않은 부주의함을 책망할 수 있는 건 자기 자신 혹은 그의 보호자 뿐입니다. 아니면 피해자를 타산지석삼아 본인과 주변 사람에게 주의를 줄 수도 있겠죠. 그러나 가장 큰 잘못은 신호를 위반한 자동차에게 있습니다.

진상손님에게 '이렇게 하는게 더 적절한 대응이었다' 라고 책망할 수 있는 것 또한 사장 본인이 스스로에게 할 수 있는 일이죠. 그럼에도 제3자가 진상손님이 아닌 부적절하게 대응하는 사장을 비난하는 경우도 많이 보입니다.

왜 그러는 건지 도통 이해가 가질 않습니다.