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모두의공원

정말 황당한 흥XXX보험 25

12
2025-09-25 14:18:16 수정일 : 2025-09-25 15:23:00 210.♡.15.189
벨스파인


흥X 쪽에 큰딸 보험 들어 둔게 있습니다. 소위 말하는 태아보험을 들어 둔건데

잘 유지 하고 있는데 보험사에서 수시로 전화가 옵니다.


내용은 크게 두가지

1. 잘 유지해주셔서 감사하다. 그러니 더 좋은 보험으로 갈아타라 -> 정말 쓰레기 같은 권유죠

2. 만료가 되어가고 이제 성인이 되었으니 다른 보험으로 보강 해라 -> 성인이니 이제 알아서 하겠죠


이런 전화가 정기적으로 오니 

슬슬 짜증이 나서 고객센터 전화해서 개인정보 홍보 활용에 동의 한 기억 없지만 

여하튼  동의 철회 할테니 전화 하지 말아 달라고 처리 해두었습니다.


그러다가 최근 한 3주간 흥X으로 보이는 전화가 자꾸 오길레 안받다가

오늘 받아줬더니 주소지 변동 없는지 확인한다고 전화 했답니다.


그리곤 자연스레 넘어가는 말이 "더 좋은 조건등이 있을 경우 안내 갈수 있게 동의 처리 해드렸습니다" 

이러고 있습니다. ㅋㅋㅋㅋ


황당해서 바로 말 끊고 동의 안 할테니 하지마라 하니 자꾸 딴소리 그래서 아니 동의 안하니까 하지마라

몇번을 반복하니 삔또 상했는지 퉁명스런 말투로 '그럼 안하곘습니다.' 하고 끊네요


제가 진짜 다른 보험도 여럿 장기 유지 중인데, 흥X 이 쪽만 이 쌩 난리입니다.

왜 장기 고객을 이따위로 관리 할까요? 


진심 간만에 스팀 올라 모공에 하소연 해봅니다. 

벨스파인 님의 게시글 댓글
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댓글 • [25]
수카바티 안양
IP 211.♡.96.126
09-25 2025-09-25 14:19:07
·
다른보험회사도 저런사례있을까요?
벨스파인
IP 210.♡.15.189
09-25 2025-09-25 14:23:47
·
@수카바티 안양님 일단 제가 푸르덴셜(현KB)랑 삼성에 장기 보험 있는데 거긴 전화 온적 한번 없습니다.
CutBack
IP 112.♡.111.58
09-25 2025-09-25 14:21:50
·
말만 좀 다를뿐 거의다 있어요. 저는 현대해상.
벨스파인
IP 210.♡.15.189
09-25 2025-09-25 14:24:20
·
@CutBack님 그렇군요. 일단 제가 가입한 다른 보험사는 안오던데 그쪽도 요주의군요
네뚜
IP 123.♡.5.2
09-25 2025-09-25 14:24:13
·
개인정보쪽에 전화받기 옵션 끄셨나요?
흥국화재 실비1세대인데 가끔 바꾸라고 카톡은 와도 전화 온적은 없습니다.
벨스파인
IP 210.♡.15.189
09-25 2025-09-25 14:25:46
·
@네뚜님 본문에도 적었지만 중간에 동의를 다 철회 해둔 상태이긴 한데. 그 외에도 뭔가 또 옵션이 있나요? 홈피쪽에 함 체크해봐야 겠네요
네뚜
IP 123.♡.5.2
09-25 2025-09-25 14:28:49
·
@벨스파인님 전화왔을때 안받겠다고 해도 전화 오더라구요 흥국화재뿐만이 아니고. 그냥 앱이나 홈페이지에서 옵션 끄는게 제일 확실했습니다. 옵션 꺼도 반영되는데는 시간이 걸릴거구요. 항상 개인정보쪽에 전화는 꺼서 그런지 오랫동안 카드사나 보험사에서 연락 받아본적 없네요.
벨스파인
IP 210.♡.15.189
09-25 2025-09-25 14:46:47
·
@네뚜님 전화 왔을때 안받겠다 한게 아니라 따로 콜센터 연락해서 클레임 걸었던 내용입니다.. 여하튼 말씀 듣고 모바일앱 설치하고 확인해봐도 문자/이메일/전화/DM다 no로 되어 있습니다. 쩝... 황당하네요
Mickey20
IP 59.♡.71.22
09-25 2025-09-25 14:29:12
·
흥국이 좀 매너가 없긴 합니다 여러모로
벨스파인
IP 210.♡.15.189
09-25 2025-09-25 14:47:36
·
@Mickey20님 현재까지 제가 경험한 것 중엔 최악이네요
밴뎅
IP 14.♡.8.104
09-25 2025-09-25 14:39:26 / 수정일: 2025-09-25 14:40:20
·
새로 배정된 관리자라며, 인계받은 기 가입고객 관리 차원에서 보험 관련 중요정보 전달하겠다고 전화해서는,
현재 가입된 보험 보장내용,누적된 납입개월,적용이율 뻔한 내용 재확인 30여초 내외,
그러고서는 일반적인 보험가입권유 콜센터 루틴의 멘트를 쉴틈없이 쏟아붇습니다.
혹은, 보험상품 장점 얘기 중에, 몇가지 약점들을 지적/확인하면, 그냥 보험아줌마 패턴으로 그냥 좋다좋다 만 남발, 제대로 된 상담 능력도 결여.

기존 가입고객을, 신규 보험영업관리자의 콜상담 연습 겸 무작위 보험가입권유 대상으로 취급하는 행태가 너무 무례하고 짜증납니다.
개인정보 관련, 신규상품 권유/안내를 위한 메일/전화 거절 상태로 해뒀고,
저따위 전화 받고 나면, 성질내며, 앞으로 이런류 전화 하지말라고 강하게 말해도,
거의 1년에 2회 이상 연례행사처럼 똑같이 전화가 와서,
납입기간 끝나고, 그냥 10여년 묵혀둔 저축형보험 상품의 이율도 은행이자보다 조금 높은 수준이라서
그냥 해지해버렸네요.

흥국이 아니고, 그냥 대부분의 보험회사 행태가 그러지 않나 싶네요
벨스파인
IP 210.♡.15.189
09-25 2025-09-25 14:48:20
·
@밴뎅님 벤뎅님 적으신 내용만 봐도 스팀 다시 오르네요 ㅋㅋㅋ
물이끼
IP 182.♡.63.163
09-25 2025-09-25 14:43:56
·
전 신*인데 비슷해요. 첨엔 순진하게(?) 진짜 뭔가 변경점에 대한 안내나 챙겨줄 게 있어서 전화 하는줄 알았죠 ㅎㅎ
벨스파인
IP 210.♡.15.189
09-25 2025-09-25 14:49:02
·
@물이끼님 리얼 공해급 입니다.
1st.
IP 27.♡.242.88
09-25 2025-09-25 14:52:49
·
메리츠 며칠전에 전화와서 뭔 보장내역 설명을 해주겠다고 시간 예약해드리겠다해서 영업하시는거 아니냐니까 아니라고 어쩌고 하길래 그럼 그시간에 할게요 했더니, 방문해서 만나서 설명해주겠다고 장소 정하자 그래서 됐다 그랬어요. ㅡㅡㅋ
벨스파인
IP 210.♡.15.189
09-25 2025-09-25 14:57:51
·
@1st.님 어질어질하네요
껍질파괴
IP 114.♡.189.230
09-25 2025-09-25 14:55:52
·
이게 아마 보험회사에서는 비동의 처리 한다고 해도 제3자 정보제공 동의 타고 들어오면 가능하지 않을까 하는 생각을 해봅니다.
자세히 읽어보지는 않았지만 일반적으로 제3자 정보제공동의 하는 회사들 보면 보험회사등이 자주 눈에 띄더군요
매번 회원가입할 때마다 제3자 정보제공동의 절대로 체크하지 않습니다.
하지만 이전에 해놓은 제공동의타고 정말 끈질기게 전화 넘어오더군요..
벨스파인
IP 210.♡.15.189
09-25 2025-09-25 14:58:50
·
@껍질파괴님 생각난 김에 do not call 쪽으로도 싹다 전화/문자 거부 넣고 왔습니다. 여기 까지 했음에도 전화 오면 간만에 뚜껑 제대로 열리지 싶네요 하하;;
껍질파괴
IP 114.♡.189.230
09-25 2025-09-25 15:04:47
·
@벨스파인님 아 그런 서비스가 있나 보군요
하지만 잠깐의 클릭 실수가 모든 것을 원래의 상태로 돌릴수도 있을거 같은게.. 정말 지독한 놈들입니다...
funtheory
IP 58.♡.150.153
09-25 2025-09-25 15:01:45 / 수정일: 2025-09-25 15:02:25
·
수법은 어디나 비슷한거 같네요. 유지중인 보험사 여러개중 유독 라이나 생명만 권유전화로 여러번 귀찮게 하길래 안받았더니 이제는 개인 휴대폰 번호 전화를 하더군요.. 그래서 모르는 번호 음소거 설정 중입니다
쟤들진짜부지런하다
IP 58.♡.182.47
09-25 2025-09-25 15:05:04
·
원래 저렇습니다.
저도 흥국생명에 암보험이 있는데,
핸드폰번호 바꾸고 개인정보 업데이트를 안했더니
연락이 안오네요…
그나저나 회사 망하지 말아야할텐데 걱정입니다.
매카닉
IP 14.♡.43.208
09-25 2025-09-25 18:34:27
·
전 두낫콜로 마케팅전화는 모두 금지 시켜놓았습니다. 혹시 연락오면 신고하면 됩니다. 그리고 본사에게 저러는 것지 아니고 개별 영업소에서 하는 경우도 있습니다. 그떄는 꼭 전화번호 기록후에 신고해야 합니다.
추가로 두낫콜은 추가되는 업체가 있어서 가끔씩 들어가서 다시 해주는게 좋습니다.
벨스파인
IP 210.♡.15.189
09-25 2025-09-25 18:48:53
·
@매카닉님 줗은 정보 감사합니다. 가끔 들어가서 갱신해야 겠네요. 다른분들도 참고하시면 좋겠습니다.
2024
IP 120.♡.236.210
09-26 2025-09-26 00:25:05
·
AIG는 카톡이 자꾸와요 앱에 로그인해서 본인정보 확인해야한다고
삭제 되었습니다.
리멤버 리벰버
IP 218.♡.37.161
09-26 2025-09-26 02:18:24
·
흥국이 좀 어려운 보험사에요.
아니 오래 전부터 어려웠던 보험사죠.
왠만하면 흥국 말고 다른 보험사 가입하라고 권유하고 싶은데
보험료가 저렴하니 흥국에 많이들 가입하는 것 같더라고요.
제 와이프고 흥국생명 가입해 있긴 해서 압니다.

좋은 생명보험사 상품이 많으니 되도록이면 은행지주로 있는 상품 가입하시면 편합니다.
망할 걱정도 없고요.
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