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모두의공원

어이없는 르X통 신발회사의 AS 정책 30

8
2025-08-06 21:13:45 121.♡.122.43
스파이더지노

1년 전에 TV광고에 나오는 르X통 신발 한 컬래를 구입했습니다. 

그 당시 발바닥이 좀 아팠는데 발이 편한 신발이라고 하길래 구매했었죠.

저는 운동화가 한 20켤래 정도 있고 매일 번갈아 가면서 신습니다.

실제로 그 운동화를 착용한 횟수는 20번도 안되는 것 같습니다. 

(신어보니 다른 운동화에 비해 엄청 편한 느낌이 들지 않았던 이유인 것 같습니다)

여튼 며칠 전 뒷굼치 상단 솔이 헤져있길래 AS를 받아보려고 홈피에서 상담을 받아보니 구매시기 6개월 미만은 무상AS가 되고 

6개월 이상은 유상 AS, 그리고 1년이 지나면 유상AS도 안된다고 하네요.

유선상담도 진행했는데 상담사분도 똑같은 얘기만 계속 반복.

사설 수리점에서 수선하라고 하는데 여러분들 의견은 어떠신가요? 

공짜로 수선해달라고 하는 것도 아니고 내가 돈 내고 수선해서 신겠다는데 그것도 안된다는게 저는 이해가 잘 안가서요

신발이 깨끗하든 엉망이든 1년 지나서 틑어지거나 문제가 생기면 버리라는 건지 ㅠ.ㅠ

신발 안창의 로고 프린트도 저렇게 멀쩡한 걸 그냥 버려야 하는지

(태어나서 처음으로 소비자보호원에 접수도 했습니다 😂)

IMG_1713.JPG


스파이더지노 님의 게시글 댓글
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댓글 • [30]
축꾸공
IP 121.♡.9.2
08-06 2025-08-06 21:17:05
·
사설에서 하시면 되지 않을까요.. 보통 유상as가 사설보다는 비쌀 거 같은데요..
까꿍-
IP 125.♡.214.168
08-06 2025-08-06 21:17:41
·
20번도 안 신었는데 저리될 수가 있는 건가요
묠니르
IP 218.♡.94.44
08-06 2025-08-06 21:17:57 / 수정일: 2025-08-06 21:18:52
·
내구성도 대처도 엉망이군요. 역시 신생회사는.. 저는 최근에 스케쳐x 신발 구매후 2주일만에 뒤꿈치가 꺼졌는데 as보내니 정상이고 as도 교환도 보상도 그 어떠한것도 할수없다고 합디다.. 다른거라도 신게 쿠폰이라도 달라니 그것도 거절당했습니다.
또Reset
IP 220.♡.17.53
08-06 2025-08-06 21:28:18
·
@묠니르님 글 올려주신거 보니까 앞으로는 안사고 싶네요.. 저도 3켤레 지금 돌려가며 신고 있는데 말입니다.
Howard_Kwon
IP 14.♡.56.8
08-06 2025-08-06 21:17:58
·
저도 비슷한 경험을 했네요…

아마도 제조 노하우 없이 중국 생산 제품으로
브랜딩만 해서 파는 업체들이 많아서 그런 듯 합니다.

그럴듯한 마케팅 뒤에는 참을 수 없는
허접함 뿐입니다…
리츠
IP 104.♡.235.143
08-06 2025-08-06 21:18:52
·
저는 그 유명한 뉴발란스 990을 얼마 못신고 버린 기억이 있네요. 똑같이 뒷축이 헤지더라구요. 유난히 내구성이 약한 신발이 있는 것 같습니다.
OLIVER
IP 39.♡.212.216
08-06 2025-08-06 21:19:59
·
근데 기간 내라고 해도 저 부위가 수선이 되나요?
멋진상우
IP 93.♡.156.112
08-06 2025-08-06 21:28:46
·
@OLIVER님 천을 덧대서 수선 가능하죠.
CIRRUS
IP 125.♡.80.150
08-06 2025-08-06 22:08:11 / 수정일: 2025-08-06 22:21:37
·
@OLIVER님 나이키,아식스 정도 되는 메이저 브랜드는 수선 됩니다 해진 부분 새 천으로 갈고 재봉해 주죠 기간내 무상수리 입니다
OLIVER
IP 39.♡.212.216
08-06 2025-08-06 22:15:15
·
@CIRRUS님


이거는 운동화 제작과정이고


이거는 커스텀하는 곳이라 해체하는 과정이 나온 영상인데요...

저 부분만 새로 재봉하려면 모든 파츠를 전부 다 해체해야 가능한거 같은데, 그걸 해준다구요?ㄷㄷ
CIRRUS
IP 125.♡.80.150
08-06 2025-08-06 22:23:59 / 수정일: 2025-08-06 23:00:46
·
@OLIVER님 커스텀 하는 곳 처럼 운동화를 해체하고 재재봉을 하는 정도는 아니고 보통 부분 재봉이죠
나이키는 대략 이 정도의 퀄리티 입니다 완벽하진 않죠 회사마다 AS수준이 다르고 뒷축과 안쪽 천까지 완전 갈아 엎어 주는 아식스 같은 회사도 있긴 합니다
https://m.blog.naver.com/wjs_dnd/223497793796
OLIVER
IP 39.♡.212.216
08-06 2025-08-06 22:55:27
·
@CIRRUS님 나이키는 같은 재질의 패브릭을 덧대는 방식이라 마감 퀄리티가 별로긴 하지만 그래도 이렇게라도 해주셔서 감사합니다 수준인 반면에... 와 아식스는 복원 수준이네요ㄷㄷ
CIRRUS
IP 125.♡.80.150
08-06 2025-08-06 23:05:33 / 수정일: 2025-08-07 04:19:54
·
@OLIVER님 아식스는 퀄리티가 좋아서 유상AS라도 맡길 것 같습니다 갑피 수선은 그닥 인데 뒷축은 이 정도로 수선을 해준다고? 수준이죠 한켤래 1만원대 비용으로 그 정도 수선이 가능한 곳 은 없을 듯 해요
사유
-
일시
-
관리자에 의해 삭제되었습니다.
pcbd
IP 122.♡.130.137
08-06 2025-08-06 21:23:09
·
안쪽 로고 프린팅 상태보면 정말 몇 번 안 신은 것 같은데요....
아스피린1st
IP 180.♡.127.163
08-06 2025-08-06 21:26:10
·
집에 한 켤레 있는데 디자인에 집중해 만든 신발 같아요
소재며 만듦새가 오래 못 신겠네 라는 생각이 들더군요
또Reset
IP 220.♡.17.53
08-06 2025-08-06 21:29:36
·
나이키가 그나마 AS는 낫네요. ㅡ,.ㅡ;
PetSounds
IP 114.♡.18.105
08-06 2025-08-06 21:32:23 / 수정일: 2025-08-06 21:32:29
·
직영 AS 센터는 있기나 할까요
Lama선호사상
IP 121.♡.204.199
08-06 2025-08-06 21:35:44
·
올버즈 그대로 카피해서 광고만 열심인 제품인줄 알았는데 카피도 실패했군요
Mr.Style
IP 220.♡.116.106
08-06 2025-08-06 21:36:37 / 수정일: 2025-08-06 21:38:40
·
실제로 르무통 뒤축(힐 카운터) 마모 문제가 가장 많이 언급되는 내구성 단점으로, 얼마 안되서 신발 뒷 부분이 닳았다는 사례가 많습니다. (뒷축용 원단을 중량이 낮은 원단을 썼거나, 물성실험을 제대로 하지않은거죠) / 인솔은 그래도 Ortholite로 만들었네요.
서사개
IP 222.♡.121.133
08-06 2025-08-06 21:36:54
·
저도 르무통 두켤레 신고 있는데
둘다 저 부분만 헤지고 있어요.

다른 운동화는 저 부분 멀쩡
/Vollago
ThanksGiving
IP 182.♡.85.145
08-06 2025-08-06 21:37:02
·
신발이 정말 깨끗합니다.
뵌적은 없지만 단정하고 옷을 잘 입으시는 멋진 분 같을거란 생각이 드네요.
바이데이
IP 121.♡.37.184
08-06 2025-08-06 21:42:31 / 수정일: 2025-08-06 21:42:39
·
20번도 안신어서 저정도면... 내구력이 거의 없다시피하는군요
쌈빡이
IP 221.♡.43.222
08-06 2025-08-06 21:43:09
·
알리 10000원짜리도
저정도는 아닐듯합니다.
hy20120
IP 39.♡.153.89
08-06 2025-08-06 22:02:48
·
족저근막염에 미즈노 슬리퍼가 좋아요 회사에서도 슬리퍼 신으실텐데 시디즈깔창 만들다가 추천받아서 신는데 확실히 좋아요
아날로그맨
IP 61.♡.121.188
08-06 2025-08-06 22:13:40
·
제가 좋아하는 채원빈 배우가 모델을 하고 있어서 관심이 갔지만
왠지 그 'ㅅㅂㄴ' 운동화가 생각나서 구입은 꺼려지고 있는데 역시 기술력에 아쉬움이 있나 보네요.
화안금정
IP 1.♡.162.250
08-06 2025-08-06 23:06:29
·
편드는건 아니지만 대략적인 통계로 낸 기간일 가능성이 높아요. 일단 그걸 떠나서 작성자님은 깨끗하게 신었지만 안그런 사람들이 더 많으니까요.. 1년이 넘었지만 누군 깨끗하니까 되고 누군 안되고 하면 기준 자체가 없어져버리죠.
나정도면 깨끗한데 왜 안해주느냐 컴플레인이 더 무섭거든요..
airboard
IP 125.♡.120.32
08-06 2025-08-06 23:32:32
·
호카 10개월만에 뒷꿈치가 다 헤졌는데 무료수선 받았습니다.
삭제 되었습니다.
암유어파더
IP 222.♡.178.251
08-07 2025-08-07 09:14:49 / 수정일: 2025-08-07 11:21:59
·
광고는 진짜 무지하게 때리던데...디자인이 너무 취향이 아니라서 쳐다 보지도 않았는데 그러길 잘했네요
인형의제국
IP 115.♡.65.26
08-07 2025-08-07 10:04:09
·
센터에 입고하면 저기에 천만 덧데서 박고 나옵니다...무상도 깔끔하게 하고 그런거 없습니다..
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