며칠 전 뽐ㅃ에 쿠팡에서 판매하는 엔진오일 글이 올라와서 링크 타고 가서 제품 구입했는데

배송 온 제품을 보니 제가 주문한 것과 다르더군요.

저는 4리터짜리를 1개, 2개로 나워서 총 4리터 3개(12리터)를 주문했는데

배송 온 건 1리터짜리 9개뿐이더군요.

4리터짜리 대신 1리터짜리로 왔나 싶어서 아직 안 온건 나중에 오려나보다 생각하고 있다가

쿠팡에 들어가보니 제 주문이 4리터 1개, 2개가 아니라 1리터 3개 X 3 으로 되어 있네요.

주문할 때는 옵션도 생각할 것도 없이 그냥 4리터짜리가 떠있는 페이지여서 제가 다른 걸 주문했을리가 만무하고

이미 주문했다가 취소하고 다시 담기 했던 거라서 다른 게 담겼을 수도 없을텐데 말이죠.

(취소 목록에는 4리터짜리로 나와 있습니다.)

4리터짜리 판매가 잘 되니 나중에 품절시키고 다른 옵션만 띄워놓은 것 같은데

그래도 이전에 주문한 사람들에 대해서는 그대로 보내줘야 할텐데

주문이 수정되어 있는 건 처음 보네요.

판매자가 마음대로 주문을 수정할 수도 있는 건지 모르겠네요.

문의글 넣었는데 순식간에 답변이 달렸는데 복붙 방식의 고객센터 전화해보라는 답변이고...

이거 사려고 쿠팡구독도 했는데 화가 나네요.