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2일 업계에 따르면 지난달 30일 밤부터 지난 1일 새벽까지 쿠팡에 입점한 한 판매자 페이지에 '포스트 오곡 코코볼 컵 30g' 제품 118개의 가격이 3800원에 판매됐다. 당초 3800원은 1개 판매 가격인데 잘못된 가격이 노출된 것이다.

이 사실이 온라인 커뮤니티와 소셜미디어 등을 통해 알려지면서 고객들의 주문이 폭주했다. 가격이 잘못 노출된 건 지난달 30일 밤 9시 20분쯤부터 1일 새벽 2시까지 5시간 정도였는데, 약 4만 건에 달하는 주문이 접수된 것으로 알려졌다.

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이에 쿠팡 측은 지난 1일 저녁 해당 상품을 구매한 고객들에게 '주문 취소 안내' 문자를 발송했다. 쿠팡 측은 "상품의 수량이 잘못 게시돼 부득이 취소될 예정"이라며 "이용에 불편을 드려 죄송하다"고 공지했다.

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