온 가족이 어쩌다보니 어쩔 수 없이 SKT 사용중입니다. (가족결합 50년)

내일 부모님 출국으로 로밍관련해서 상담하고 부가서비스, 로밍요금제 가입하려고 114 연결 시도 했는데

처음에는 이용자 많다고 연결되자마자 끊어지다

두번째 시도에서는 5분 가량의 대기가 예상된다길래 대기 했더니, 상담원 연결이 되지 않는다며 자동으로 종료되네요.

어느정도 예상은 했지만

이정도면 내일 인천공항 로밍센터에서 유심 교체 받고 부모님 출국 시켜드릴 수 있을지 걱정이 되네요.

(동네 대리점 돌았지만 전부 재고 없다며 업무 불가 선언)

어머니는 듀얼esim 가능한 모델이라 esim만이라도 재발급하면 괜찮은데

아버지가 esim + 물리sim 되는 아이폰11pro라 물리심 교체가 안되면

미국 현지에서 사용할 visible 통신사 개통에 차질이...

아이구..