1. 어제 쥬얼리샵에서 돌반지 등등을 팔아 6,214,000원을 받았습니다(5만원 1장은 만원짜리로 교환)
2. 직접 지폐계수기에서 오만원권 100장, 24장을 2번 확인한 후 나머지 금액 14,000원을 받았습니다
3. 가까이에 우리은행ATM기가 있는걸 알기에 집에가서 카드만 챙겨서 나왔습니다
4. ATM기에 도착해서 입금하려고 보니 750만원까지 그냥 입금된다고 하여 오만원권 123장을 입금했습니다(615만원입금)
5. 그런데 입금금액이 "5백만원 입금하겠습니까"라고 나와서 놀라 취소했습니다
6. 그래서 다시 카드를 넣은후 그돈을 반 쪼개서 확인해보니 295만원과 205만원 이었습니다
7. ATM기에 있는 전화연락하여 담당자와 통화하였습니다
8.기계에는 전혀 오류는 없다고 해서 기사분을 요청하였습니다
9. 보안업체 기사분이 오셔서 기계를 직접 확인했는데 기계자체에서는 돈이낀 흔적이나 그런건 없고 정상이라고 하였습니다
10. 우리은행 기계담당하시는 분이 연락오셔서 ATM마가때 남은 금액이 있으면 돌려준다고 말했습니다
11. 우선 수긍을 하고 나왔는데 워낙 찜찜한게 아닙니다
12. 결론은 115만원을 두고 그냥왔습니다(오만원권 23장)
■은행에서 마감한후 돈 남은게 없다고 정상적이라고 해서 제 돈을 못받을 경우
■주얼리샵에서 돈을 잘못준경우(이건 아니라고 생각되는데 와이프가 직접 세지도 않고 왔다고 많이 혼났습니다)
●돌려 받는 경우가 있을까요? 많이 불안하네요..ㅜㅜ
못 돌려맏았고요.
중간 과정까지 완전 동일하네요.
웃긴건 저는 란 20년 전의 일이라는 겁니다..
바뀌지않는군요
/Vollago
5만원이 부족하게 입금된 것 같더라구요. 찜찜했는데, 아이가 잘못센것인지 알길이 없으니…
샵에서 현금 받을 때 제대로 확인 안하신 실수가 큰 거 같습니다.
atm에는 cctv 다 있으니까 돈 넣을 때 뭉치 두께 구별 한 번 요청해 보세요.
빳빳한 새지폐는 인식못하고 은근 오류가 있드라구요.
잘 처리 되시길 ㅜㅜ
우선 ATM 기기의 한도가 우리은행은 1회 최대 500만원으로 알고 있는데 사용자 마다 다른가 봅니다.
만약 ATM 1회에 입금가능한 금액이상 투입이 된 경우
초과된 금액을 알려주고 초과된 금액을 반환을 먼저 했던 기억이 있습니다.
그 뒤에 500만원 입금하시겠습니까 물어보고
500만원씩 입금을 하였습니다. 입금 확인 전 이미 돈이 반환이 되었기에 그 반환된 돈을 다시 입금했던 기억입니다.
위에 글에 보면 "500만원 입금을 하시겠습니까" 전에 초과금액에 대한 반환과정이 있어야 하는데
그 과정이 생략된것이 아닌가 싶은데 한번 이 부분을 문의 해보셔도 좋을 듯 합니다.
위에서 언급한 과정은 어제 제가 사용한 ATM기에선 안나온 장면입니다
그래서 다이렉트로 500만원입금하겠습니까 라고 나와서 바로 취소했는데 상황이 이렇게 되었습니다
감사합니다 ㅜㅜ
감사합니다!! 사람심리가 그래도 여간 불안한게 아니네요
장수는 안틀립니다. 사람이 돈셀때 틀린거라고 보심됩니다. 은행원이 쓰는 탁상용 지폐계수기랑 구조가 다릅니다. 위조지폐도 다 걸러지고요.
쥬얼리샵에 cctv조회 요청 하셔요.
1.내부에 남아있는채로 입금완료되는건 불가능합니다.(센서가 곳곳에 있기에)
2. 잘못 세는 경우는 극히 드뭅니다.
3. 두장이 들어가는 경우도 거의 없습니다.
4. 하지만 어플리케이션 오류는 있을수 있습니다.
일단 기기오류 가능성은 적으니 다른곳에 흘렸는지 확인해보시고
아니라면 은행에 강하게 컴프레인 걸면 개발사 측에 로그 확인등을 할테니 잘 말씀해보시길 바랍니다.
100장 24장을 따로 놓았는데, 100장 뭉치만 들고 온 걸로 보입니다.
주얼리 샵에 전화해보세요.
글구 CCTV 도 확인하시구요.
ATM 오류일 가능성은 예의상 1%
해당 내용에 대해 자세히 듣고 싶은데, 실례가 되지 않는다면 hyy@tleaves.co.kr로 연락주시면 감사하겠습니다.