엘x 정수기 a제품을 8년이상 사용을 하고 있습니다.
의무사용이 끝난 이후에도 매달 1만9천을 내고 있습니다.
주기적으로 방문해서 필터 교체해주고 관리해주는 비용이죠.
저번주에 정수기 관리해주시는 분이 오셔서 프로모션이 좋다고 하셔서
얼음정수기로 바꾸기로 했습니다.
다음날에 1만9천원씩 내고 있는 것을 해지할려고 고객센터에 전화를 했더니
2달치를 더 내야 한다고 하네요...
2달치를 더 내는 이유는 방문서비스를 받아서라고 하네요.
이게 무슨 소리인지...
매달 돈을 내고 있는데 방문서비스를 받고 해지하는거 이니깐 2달치를 더 내야 한다는...
저로서는 이해가 안되더라고요.
아무튼 엘x 정수기를 사용하다가 해지할려고 계획중인데
관리해주시는 분이 방문하겠다고 하시면 오시지 말라고 하세요.
냉온수 안되는 모델이지만 유지비가 만족스럽네요
셀프교체중인데 lg꺼 산거 후회합니다
넘 비싸용 ㅠㅠ 그냥 내가 하고 말지 ㅠㅠ
약정 4~5년 지나면 기기 소유권을 줄거에요
제 경우는 처음엔 구매해서 사용했고, 1년에 한번 직수관 교체하는 모델이라 케어쉽 1년 단위로 연장해서 쓰고 있습니다.
월 19000원이고, 할인되는 카드에 아파트관리비 물려서 13000원 할인받아 사용합니다.
직수관 교체모델이 아니었으면 자가관리를 했을 거 같아요.
다음에 교체를 어찌 할 진 모르겠습니다만... 의사결정권자에 맞춰 움직여야져 ㅎ
내신 관리 비용은 아마도 연장을 신청 하지 않았다고 하시면 그냥 해지 해 줄겁니다.
자동연장 이라는 말도 안되는 개 소리를 시전 할텐데
센터에 확실하게 얘기 하세요.
내가 언제 연장 신청 했냐고 라고 확실하게 따지세요
그리고 엘지 정수기는 5년 넘고 계속 팔고 있는 제품이 아니면 as시 단종 되어서 부품이 없다고 할겁니다.
바꾸세요