10년 이상 전에는 윈도우 이따금씩 재설치하고 참 시간 많이 들이며 손 많이 가며 썼던 것 같은데,
근래에는 좀 문제 없이 쓰나 하고 다행이다 싶었는데... 어제 오늘 시간 많이 쓰네요 ㅠㅠ
사무실 pc가 어제 먼저 블랙스크린 보이더니 (로그인 전에는 화면 정상, 로그인 후 마우스 커서만 보이고 블랙스크린)
집 노트북도 오늘 아침 같은 블랙스크린 현상을 보이네요. (컴퓨터 제조사 다름)
인터넷에 친절하게도 로그인전부터 블랙스크린, 로그인후 블랙스크린, 마우스커서 보이는경우, 안보이는경우 대처방안 모두 나오는데, 대체로는 안전모드 들어가봐라, 케이블 모두 확인해라 등등 해봐도 안되거나 또는 노트북과는 무관한 방법들.
사무실 pc 경우 안전모드 등 안되어서, 그냥 깔끔하게 해주자는 마음으로 완전 삭제후 재설치 중이고.
집 노트북은 오늘 아침 좀더 수월하게 해결되었네요. 혹시나 비슷한 문제 겪으시는 분 아래처럼 해보세요.
로그인 후 블랙스크린 상황 (커서는 보이는 경우였음)
ctrl+alt+del
tab 키로 오른쪽 아래 전원스위치 가서 엔터
shift + 다시시작
그러면 여러 문제해결 옵션 보이는 파란화면이 나와요.
고급 등으로 찾아가셔서 최근 윈도우 업데이트 삭제해주세요. (품질업데이트 였던거 같아요)
이렇게 하고 해결되었습니다. 이 과정에서 bitlocker 키 넣어야 할 수 있어서 이 키 번호는 MS 웹사이트 본인 계정에서 확인하실 수 있어야 해요.
궁금한게, 왜 두대의 전혀 다른 컴퓨터에서 거의 동시에 이런일이 발생했을까요. 사무실과 집으로 위치도 다르고. PC 와 노트북 종류도 다르고. 제조사도 달라요. 같은점은 윈도우11 쓴다는거 하나인데.... 바이러스는 아닐 것 같고, 최근 윈도우 업데이트 삭제되고 해결되었으니, 이게 문제일 가능성이 큰 것 같다는 생각이 드네요.
https://namu.wiki/w/2024%EB%85%84%20%ED%81%AC%EB%9D%BC%EC%9A%B0%EB%93%9C%EC%8A%A4%ED%8A%B8%EB%9D%BC%EC%9D%B4%ED%81%AC%EB%B0%9C%20%EC%A0%84%EC%82%B0%20%EB%A7%88%EB%B9%84%20%EC%82%AC%ED%83%9C
이번 업데이트도 블랙화면입니다
** 화면 복제나 확장을 취소하고 [PC화면만]으로 변경
검은 화면에서
1. ctrl+alt+del로 [작업 관리자]를 열고,
2. 중간 위쪽에 [새작업 실행] 누름
3. 열기창에 [displayswitch /internal] 입력 <=[PC화면만]으로 설정하는 명령입니다.
** 다시 로그아웃, 로그온 혹은 다시시작
4. ctrl+alt+del로 [로그아웃] 후 다시 [로그인] // 혹은 [전원] - [다시시작]
듀얼 혹은 트리플 모니터를 사용하면서 설정이 꼬이는 것 같네요.
검은 화면은, 로그인 화면이 뜨지 않은 다른 모니터의 화면처럼 생각됩니다.
현재 연결되어 있지 않은, 다른 모니터를 메인으로 인식해서,
내가 사용중인 모니터에 아무 정보도 안나오는 것 같네요.
이말은 업데이트 전에 멀티 모니터를 꺼두고(PC화면만) 하면 문제가 없다는 말이네요.
참고 해주세요.
저는 KB5050021업뎃 후 발생했습니다. 현재 잘 돌아가고 있습니다.