비주얼스튜디오 구매 환불때문에

고객센터 연결하려고 하는데, 진짜 연결안되네요

처음에 전화걸면 일단 ai가 답변해주는데

해결도 안되는 url만 계속 알려주고 상담원 연결은 죽어도 안해줍니다.

심지어 ai가 도움을 다 줬다고 생각하면

자기가 전화를 끊어버려요..황당

겨우겨우 전화연결을 어떻게어떻게 해서 

환불상황을 말했더니

그건 자기네 부서가 아니라고

다른 전화번호를 줬습니다.

제가 직통번호 맞냐고 2번이나 물어봐서 맞다고 하더니,

전화걸어보니까 

아까 그 ai가 다시 받네요^^

다시 인터넷 검색 검색 해서

겨우 케이스를 열어서 연락 신청해놓았더니

어제 아침에 연 케이스가 오늘 아침에

전화 왔습니다.

드디어 할수있구나 하고 전화받았더니,

또 상황을 듣고는 자기네 부서가 아니라고

다른부서로 케이스를 이관시키겠다고 하네요^^........

환불은 할수있는건지...

진짜 저놈에 ai 는 일단 제발 빼줬으면 좋겠고,

마이크로소프트는 정말

사용하는것좀 제발 쉽게 만들어줬으면 좋겠네요

무슨 접근성이 헬이에요..

아무리 외국기업이라 그렇다지만

제가 예전에 구글도 해킹때문에 연락한적있었는데

이렇게까지 노답이진 않았습니다..

진짜 이런거때문에 다시는 사용하고싶지 않네여