중고로 안쓰는 전자기기를 판매하시는 분들이 많으실텐데, 당근에 한꺼번에 여러개를 올리거나 고가의 제품을 올리시는건 신중히 하시기를... 누군가가 신고하면 이를 이유로 당근으로부터 전문판매업자 취급을 당하실 수 있습니다. 

요약

1. 집에서 안쓰게된 전자기기들을 당근에서 2달에 걸쳐 판매함. 
2. 마지막 판매 2주 뒤, 당근이 ‘전문판매업자‘ 같다며 중고거래 글쓰기 1달 이용정지 받음. 
3. 고객문의를 넣으니 누가 ‘전문 판매행위 신고‘를 해서 ’중고거래 서비스 이용 제한’을 했다는 답변을 받음.

최근 집 정리도 할겸, 사용빈도가 높지 않은 전자기기 제품들을 당근과 중나에 올려서 판매했습니다. 

2달 동안의 판매내역은 모니터, 본체, 맥북 등 6건 입니다. 하나 올리고 판매되면 완료 후 다음거 올렸었고, 다들 올리고 몇일내에 연락이 와서 바로 판매했습니다. 

마지막 거래 후 2주 정도가 지나고 갑자기 당근에서 알림이 와서 보니깐, ‘전문판매업자 같아요 사유로 중고거래 글쓰기 서비스의 이용이 제한되었습니다.‘ 라는 제목으로 1달 정도 이용이 정지 되었다는 내용이었습니다. 

바로 앱을 통해 문의를 넣었고 첫번째는 메크로 답변이었습니다. 다시 명확한 사유를 알려달라고 재차 문의를 넣으니 요약에 적은 내용처럼 누군가가 ‘전문 판매행위’로 신고넣어서 이용정지 되었다는 것을 그제서야 알게 되었습니다. 제 판매기록 중 그 어느 부분이 이용정지 사유에 해당한다는 명확한 내용은 없었고요. 

그쪽에서 제시한 일반적으로 제재하는 경우는 다음과 같았습니다. 

• 동일/유사한 제품을 단기간에 많이 판매하는 경우
• 동일 제품을 다양한 사이즈나 색상으로 판매하는 경우
• 판매사이트, 카톡 채널, 네이버 밴드 등 영리를 위한 홍보하는 경우
• 기타 영리적 목적이 확인되는 경우

굳이 따지자면, 첫번째 항목을 가지고 제재를 걸었다고 할 수는 있다고 봅니다. 그런데 [컴퓨터 관련 전자기기]라는 항목으로 묶어서 보면 많아보이는데, 개별 제품들이 동일하거나 유사하진 않다고 저는 생각하거든요. 

제 계정으로 전자기기만 판매한게 아니고 거의 책. 가구. 아기용품. 스포츠용품. 캠핑용품, 등등 다양한 카테고리로 판매 해왔습니다. 

또 다음과 같은 문구도 있었습니다. 

• 영리 목적으로 반복적인 판매를 계속하는 경우 전문 판매행위로 제한될 수 있어요.

그런데 이는 좀 안맞다고 생각하는게, 몇년전에 더 이상 사용하지 않는 아기용품들을 대거 당근에서 판적이 있었는데 그때는 그냥 넘어갔었거든요. 

그리고 영리목적 이라는 부분을 누가 어떻게 판단한다는 건지도 모르겠고요. 

결국 누가 신고해서 제재했다. 라는 부분 외에는 납듣하기가 힘든 답변이었습니다. 

솔직히 중고로 구매를 거의 하지 않고 판매만 하는 입장에서 그 기간동안 정지당해도 전혀 문제되지 않습니다. 이번에 필요 없는 제품들 전부 다 팔았거든요. 아마 내년에 이사할 때 그때 또 꽤 올리겠죠. 

하지만 기분이 나쁜건 사라지지 않습니다. 당근을 이용해보시면 아시겠지만, 비슷한 제품을 지속적으로 판매하시는 분도 있고, 아 이건 업자다 싶은 분도 보이는게 사실입니다. 그런데 자주 쓰지도 않는 제가 ’전문판매업자‘ 취급을 받는게 화가 나더군요. 

그리고 마지막 거래건이 판매전부터 판매한 뒤까지도 까리한 부분이 많았았는데, 그쪽을 통해서 신고가 들어온게 아닌가 싶습니다. 

지금까지 거의 20년 가까이 중고거래 해오면서 큰 문제가 없었는데 이번에 처음으로 사소한 이슈 겪어 봤네요. 

기존에는 거래 전 연락 과정에서만 이상한 촉이 오면 바로 중단했었는데, 앞으로는 직거래 하는 상황에서도 쎄한 느낌이 들면 바로 가시라고 해야겠습니다. 

앞으로 중고거래를 위해서는 당근은 계속 이용하겠지만, 중고거래를 제외한 나머지 부분은 이용할 마음이 사라졌습니다.