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모두의공원

구형 갤럭시 기기들이 난리인 모양이군요... 49

18
2024-10-02 23:42:42 39.♡.231.198
Mellifluous

One UI 5.0 이하의 구버전이 탑재된 갤럭시 기기에서 삼성의 기본앱인 SmartThings 프레임워크 앱이 최신버전으로 업데이트되면 기기가 무한부팅에 빠져버리게 되는 심각한 버그가 터진 모양입니다.


5.0이면 엄청나게 구버전이거나 그런 것도 아닌데 테스트도 안해보고 업데이트를 올린 모양이네요 ㄷㄷ


이런 기본적인 측면도 챙기지 못하면서 플래그십 7년 업데이트 해준다고 홍보하는 게 참 아이러니합니다.


해당 사유로 센터 방문하면 초기화 밖에는 방법이 없는 모양이던데... 데이터 날리게 되신 분들은 참 안타까울 따름이네요 ㅜ


여튼 지금은 업데이트가 내려간 것 같긴 한데... 혹시 모르니 구버전 갤럭시 가지고 계신 분들은 SmartThings 앱이 자동 업데이트 되지 않도록 조치를 취하시는 것을 추천드립니다.

Mellifluous 님의 게시글 댓글
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댓글 • [49]
Gesaffelstein
IP 59.♡.32.70
10-02 2024-10-02 23:46:22
·
접니다. 데이터 다 날렸어요
Mellifluous
IP 112.♡.67.96
10-02 2024-10-02 23:49:02
·
@3seconds님 아 ㅜㅜ 너무 화나시겠어요. 기기야 초기화되면 살릴 수 있다지만 데이터는... ㅜ

아무리 연식이 좀 된 기기에서 일어난 일이라지만 이런 일이 생길 수 있다는 게 이해가 안 가네요. 이래서야 삼성 기기들을 믿고 쓸 수 있을지...
Gesaffelstein
IP 59.♡.32.70
10-02 2024-10-02 23:52:39 / 수정일: 2024-10-02 23:52:46
·
@Mellifluous님 오늘 하루종일 이것 때문에 일도 못하고 시간을 얼마나 낭비 했는지...
게다가 데이터도 날리고 센터 왔다갔다 한 것 생각하면 정말 분하네요
quokka
IP 61.♡.139.112
10-02 2024-10-02 23:49:14
·
삼성은 오늘도 평화롭습니다
N.C.
IP 223.♡.86.242
10-02 2024-10-02 23:50:13
·
ㅎㄷㄷㄷ
궁궁
IP 121.♡.87.65
10-02 2024-10-02 23:52:48
·
ㄷㄷㄷ 문제가 심각하네요
강원대망론
IP 14.♡.69.110
10-02 2024-10-02 23:55:05
·
아이구 내 삼전 주가...
놀고
IP 1.♡.102.213
10-03 2024-10-03 00:04:46
·
헐 대형사고네요.
너키빅키잔아
IP 121.♡.250.40
10-03 2024-10-03 00:19:39 / 수정일: 2024-10-03 02:20:45
·
아까 스마트씽스 에러 뜨던데 저도 큰일날 뻔했네요.
데이터 날리신 분 위로드립니다.
스빈
IP 112.♡.178.158
10-03 2024-10-03 00:32:57
·
잘했으면 좋겠는데 왜 이럴까요..
발롱드로
IP 211.♡.251.166
10-03 2024-10-03 00:49:31
·
아이고 스마트싱스에 무슨짓을 한걸까요
손발이차다
IP 4.♡.220.78
10-03 2024-10-03 00:56:42
·
예전의 삼성이 아니군요
최용훈_
IP 182.♡.42.89
10-03 2024-10-03 03:52:24
·
@손발이차다님 삼성은 예전에도 소프트웨어를 등한시했죠.
크롬의전차
IP 121.♡.16.18
10-03 2024-10-03 05:06:03
·
@손발이차다님 삼성은 소프트웨어를 제대로 만든적이 없어요
그 옛날 잉크젯 프린터 초창기에도 소프트웨어 오류를 겪었고 스마트폰 초기에도 삼성카드앱은 오류 덩어리였죠
일리맛있어
IP 180.♡.54.247
10-03 2024-10-03 06:33:45
·
@손발이차다님 예전에 갤럭시 펌업으로 액정 태워버린 적도 있죠
CIRRUS
IP 125.♡.80.142
10-03 2024-10-03 01:06:45 / 수정일: 2024-10-03 01:23:47
·
하루종일 무한부팅 답이 없어요 결국 서비스센터행
안전모드고 뭐고 절대 진입이 안되는 무한부팅+미친 발열 버그 중 상버그를 업데이트 해준거죠
왜 이런 증상이 생겼냐고 물어봐도 기사는 모르쇠로 뭉개는 분위기 더군요
삼성 진짜 맛이 가고 있어요 서비스 센터 대처도 최악 입니다 고객 시간.데이터 날려도 알 바 아니죠
Mellifluous
IP 112.♡.67.96
10-03 2024-10-03 01:19:37
·
@CIRRUS님 전 6.1 버전 기기를 쓰고 있어서 해당사항이 없긴 했지만 저라도 이런 경험 하게 되면 다시는 삼성 쓰고싶지 않을 것 같습니다... 안그래도 갤럭시 쓰면서 불만족스러운 부분들이 많았는데 이런 사건들까지 터지는거 보니 다음 기기는 타사로 넘어가야 할 것 같네요.
CIRRUS
IP 125.♡.80.142
10-03 2024-10-03 01:26:08 / 수정일: 2024-10-03 04:07:04
·
@Mellifluous님 세컨폰 차에 없었으면 아무 것도 못 할 뻔 했습니다 삼성 신뢰도 떨어져 이제 못 쓸 것 같아요 출시 3년만에 보드 단종 루머 돌고 보드 교체도 힘들었는데 이젠 업데이트로 버그를 나누어 주네요
Steinbourg
IP 182.♡.41.108
10-03 2024-10-03 03:40:26
·
@CIRRUS님 모르쇠로 뭉개는게 아니라 수리기사가 원인을 알수가 있나요?
CIRRUS
IP 125.♡.80.142
10-03 2024-10-03 04:00:34 / 수정일: 2024-10-03 12:54:20
·
@Steinbourg님 오전부터 시작된 오류에요 저녁 시간대 방문에도 수리기사들이 이슈를 전혀 모를꺼라 보시나요? 업데이트 때문이라 말 나오면 곤란해 지니 이야기 안 할 테고 몰랐으면 더 문제죠 버그 픽스는 커녕 각 서비스센터에 아직 공지 전달조차 제대로 못 했다는 소리니까요 업데이트로 무한부팅 증상 온 사람들 상당수가 대책없이 센터와서 데이터만 날렸는데 수리기사는 원인을 모른다고만 하고 기기 원복도 아닌 초기화만 해 줄꺼면 서비스센터는 왜 운영하는 걸까요
https://theqoo.net/square/3427808888
레볼루숑
IP 222.♡.90.24
10-03 2024-10-03 01:46:55
·
업데이트 했는데 부트로더 날라간건가요?
Mellifluous
IP 112.♡.67.96
10-03 2024-10-03 02:10:35
·
@레볼루숑님 시스템 파티션에 존재하는 SmartThings Framework 앱이 업데이트되며 OS와 충돌을 일으켜 부팅이 되지 않게 하는 상황인 것으로 추정됩니다.

부트로더는 살아있어서 데이터 파티션 초기화만 해주면 고쳐지긴 합니다만... 사용자의 데이터들은 ㅜㅜ
레볼루숑
IP 222.♡.90.24
10-03 2024-10-03 02:41:02
·
@Mellifluous님 골 때리네요.... 이런 경우에는 복구는 힘들죠?
푸풍푸
IP 211.♡.198.187
10-03 2024-10-03 02:09:08
·
최근에 제 갤24울라리 발열이 심해졌는데 스마트씽스관련일수도 있겠네요.
인공윈성
IP 114.♡.162.26
10-03 2024-10-03 03:24:09
·
v3 가 윈도우 시스템 파일지워서 포맷하세만들었던 경우와 비슷한 상황이네요
최용훈_
IP 182.♡.42.89
10-03 2024-10-03 03:51:40
·
자동업데이트를 꺼놓는 이유 중에 하나죠.
supernovice
IP 175.♡.234.143
10-03 2024-10-03 04:56:04
·
업데이트는 자동으로 하는거 아닙니다
keedi
IP 210.♡.230.222
10-03 2024-10-03 05:36:20 / 수정일: 2024-10-03 05:36:47
·
아아... 안그래도 오늘 모르는 번호로 전화가 와서 봤더니 어머님이 다급하게 연락와서... 휴대폰이 무한 재부팅 + 미친듯한 발열... 집에 전화는 휴대폰이 전부인데, 이러지도 저러지도 못하는 상황이되어 아파트 경비실에서 연락을 하셨더라구요. 강제 종료 등도 안먹히는 상황이고... 기기 수명으로 인한 보드 문제인가 했는데... 일단 내일 휴일 as센터 예약을 했는데 지금보니 이 이슈인가봅니다... 하... 진짜;;; 킹받네요.
이리쿵
IP 180.♡.152.106
10-03 2024-10-03 06:06:19 / 수정일: 2024-10-03 06:47:17
·
갤s10 쓰고 있는데 저녁부터 갑자기 재부팅된다며 아이폰 사달라고 하더라구요.
대충 무한부팅 검색해보니 보드문제일거라는 글을 보고 수명이 다했구나 생각했는데 그게 아니군요. 불쌍한 녀석,,, 데이터 다 날리겠네요.
나이스박
IP 59.♡.135.108
10-03 2024-10-03 06:15:39
·
어제저녁, 와이프폰이 무한재부팅된다해서 검색해보니, 동영상을 너무 많이 본다거나 전화를 오래걸면 그런현상이 난다고 고장났다고 했는데....
세계적인 기업에서 이런일이.....삼성의 신뢰도가 지하로 내려가네요...
아이언데드풀
IP 220.♡.119.176
10-03 2024-10-03 06:18:04 / 수정일: 2024-10-03 06:26:09
·
찾아보니 갤럭시 안드로이드12 쓰시는 분들이 해당되는 거 같네요
일리맛있어
IP 180.♡.54.247
10-03 2024-10-03 06:39:35 / 수정일: 2024-10-03 06:40:42
·
어제 레딧에서 동일한 이슈 봤었는데... 갑자기 발열+무한재부팅이라고... 기기문제인 줄 알았더니 삼성 업데이트 쪽이었군요;

https://www.reddit.com/r/samsunggalaxy/s/kCpmRONTQ6
https://www.reddit.com/r/samsung/s/IU7BqU1cW4
글로벌하게 사고쳤나봅니다.
이거 데이터 날린거 보상 하려면 난리 나겠는데요
Pal9
IP 223.♡.91.193
10-03 2024-10-03 11:22:39
·
일리맛있어님// 보상을 해줄까요..?ㄷㄷ
일리맛있어
IP 223.♡.180.224
10-03 2024-10-03 11:43:24
·
@Pal9님 레딧에서 보니 s24 할인을 제시했다던데, 수년 치 자료 날려먹는 입장에선 기가차겠죠. 보통은 그냥 폰 수리점 가라 하거나 해줄 수 있는게 없다는거 같습니다.
어푸어푸
IP 211.♡.97.230
10-03 2024-10-03 07:00:03 / 수정일: 2024-10-03 07:01:05
·
갤7을 동영상 보는 용도로 쓰고 있는데요…
그저께에…갑자기…알림창에 알림이 뜨더니…
광고영상이 재생되고…
그광고를 끄면…
잠시후에 또 광고영상이 재생…
재생중인 광고영상을 끄면…
잠시후에 또 광고영상 플레이되고…
무한반복이 되길래…
그냥 초기화 시켜버렸는데…
이거랑 관련이 있으려나요😅😅😅
올챙이은하
IP 175.♡.81.32
10-03 2024-10-03 07:41:37
·
철옹성같은 삼성도 망할 조짐이 보이는건 저만 그런건지 모르겠지만..
큰 실수들을 너무 자주하네요..
해색주
IP 220.♡.185.47
10-03 2024-10-03 08:08:49
·
삼성전자 주식 사려고 했는데, 좀더 기다려야 할까 봅니다.
초식호랑이
IP 182.♡.8.145
10-03 2024-10-03 08:25:17
·
한국은 그렇다쳐도 미국에서 소송 걸리면 골치아프겠네요
유기농채소
IP 125.♡.195.165
10-03 2024-10-03 08:53:21
·
더 재밌는 사실은...

쥐도새도모르게
Smartthings framework 버전을 롤백해서 원복시켜놓음 ㅋㅋ 그리고 공지 하나 안함 ㅋㅋ
새생새사
IP 220.♡.208.45
10-03 2024-10-03 09:07:39
·
애플의 세계로 오세요^^
sugar
IP 211.♡.85.123
10-03 2024-10-03 09:18:48
·
Ipad pro m4 버전도 18버전 벽돌이슈 생겨서 지금 이주일째 업데이트 막아두고있습니다. 요즘 sw 이슈들 많네요
토마토주스
IP 222.♡.212.146
10-03 2024-10-03 09:30:13
·
진짜 삼성 수장바뀌고 훅 가네요
남산이다
IP 49.♡.112.124
10-03 2024-10-03 09:43:03
·
와 무한부팅까지요?
양철북
IP 59.♡.239.230
10-03 2024-10-03 09:55:39
·
한때는 애플 라이벌이었는데 이제는 그런 얘기를 못하겠네요
dakid
IP 114.♡.62.64
10-03 2024-10-03 14:30:39
·
갑자기 엊그제부터 루틴-스마트씽스 해놓은게 잘 안되는가 싶더니... 문제가 있었군요....-_-
죽창깎는청년
IP 211.♡.199.158
10-03 2024-10-03 15:09:10
·
내일 가면 초기화 없이 고쳐준다는데..
이미 센터 다녀가신 분들은 .. ㅠㅠ
오늘은 쉬는 날이니 내일까지 기다려야 하는 것도 문제죠;
cutecat
IP 165.♡.97.4
10-03 2024-10-03 15:11:16
·
그나마 노트9이 예전에 업데이트로 액정날려먹은건 양반이네요. 당시도 업데이트 후 발열로 액정이 누렇게 되었는데 아무런 패치나 보상없이 넘어갔죠.
keedi
IP 210.♡.230.222
10-03 2024-10-03 15:41:14
·
이 이슈로 어머님께서 어제 예약해서 오늘(공휴일) as 센터 다녀오셨는데(뉴스 기사와 업데이트 이슈 클레임과 함께) 내일 14시 이후에 재 연락 후 방문하라고했다는군요. 삼성 내부 사정에따라 내일 까지 수리 지침이 안올 경우 며칠 더 걸릴 수도 있다고 합니다. 쯧...
임시캐릭
IP 211.♡.66.195
11-15 2024-11-15 10:18:08
·
S23까지 해당되는 문제라 꽤 큰 건인데
여기는 조용하네요.
S23 쓰는 제 친구도 오늘 벽돌되었다고
하던데 아직도 해당 업데이트파일은
고치지 않은건지...
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