화창한 일요일 봄날, 오늘도 어김없이 사무실에 출근해 사업에 대해 고민하고 있습니다. 누군가 "화창한 날에는 이성에게 사랑 고백을 하지 말라"고 했던 말이 문득 떠오르네요. 날씨가 화창해지면 오히려 이성적으로 사고한다던데, 그래서일까요?

2년 전 클리앙에 올렸던 창업에 대한 포부 가득한 글이 생각납니다. 제 경험을 바탕으로 차별화된 서비스를 제공하면 분명 고객들의 마음을 사로잡을 수 있을 거라 확신했죠. 하지만 오늘 그 글을 다시 읽어보니, 당시의 저는 얼마나 무모했는지 실감하게 되네요.

2년전 창업한당에 올렸던 게시물입니다.  https://www.clien.net/service/board/cm_venture/17899464CLIEN

여행 서비스로 창업했지만, 코로나 장기화로 인해 사업 진행에 어려움을 겪었습니다. 그래도 포기하지 않고 프로토타입을 개발한 뒤, 최근 개선된 서비스로 야심차게 리뉴얼 오픈을 했어요. 그런데 2주가 지나도록 회원 가입이 저조하고 매출은 생각도 못하고 있네요.

저희 서비스는 가족이나 모임 단위의 맞춤 여행에 초점을 맞추고 있어요. 불필요한 쇼핑이나 관광은 배제하고, 대신 현지 업체와의 연계를 통해 여행에만 집중할 수 있도록 준비했고, 이런 차별화된 서비스 품질에는 자부심이 있었거든요. 그러나 한편으로는 고객들에게 서비스의 본질과 가치를 제대로 전달하지 못하는 건 아닌지 고민이 되네요.

현재는 블로그 글을 통한 소소한 홍보를 하고 있지만, 효과적인 마케팅 방안을 찾는 데 어려움을 느끼고 있어요. 마케팅 비용을 투자해서 어떻게든 서비스의 장점을 알리고 싶은데, 하루하루 자신감이 떨어지고 있으니 마케팅 대행업체를 찾는것도 고민입니다.

클리앙 여러분께 주절이 주절이 제 사업 이야기를 하는 이유는, 저희 서비스를 직접 경험해 보시고 소중한 피드백을 들려주시길 바래서입니다. 가족 여행을 계획 중이시라면 꼭 한번 저희 서비스를 이용해 보세요. 비용이 발생하는 예약은 하지 마시고, 그냥 서비스를 테스트로 이용해 보시면서 불편했던 점이나 개선이 필요한 부분이 있다면 꼭 말씀해 주시면 감사하겠습니다.

직접 이용해 보시고 제안해 주시는 의견이 정말 큰 도움이 될 것 같습니다.  급한 마음에 두서없이 글을 적었네요. 계좌 잔고가 바닥나기 전에 참 괜찮은 서비스다 라는 그런 유의미한 평가라도 받았으면 좋겠습니다.  

여러분들은 즐겁고 화창한 봄,  실컷 만끽하시기 바래요.^^