안녕하세요 운영자입니다.

최근 알뜰구매게시판에서 바이럴로 의심되는 게시물이 있어 임시 차단된 후 작성자의 소명을 거처 복원된 사례가 있었습니다.

이 과정에서 특정 회원을 근거없이 비난하거나, 운영진을 비난하고 허위사실을 유포하는 회원이 발생하였으며, 관련된 특수성에 의해 진행과정을 상세히 해명하고, 회원을 비난은 게시판 규칙 위반이므로 조치된다고 여러번 안내해드렸음에도 반복되어 불가피하게  사이트 규칙에 의해 조치되었습니다

바이럴 활동을 잡는 것은 무척 어려운 일이지만 클리앙 운영진들은 바이럴 활동을 잡기 위해 항상 최선을 다하고 있으며, 현재 바이럴 활동이 의심되면 우선 차단 및 이용제한 한 후 소명을 받아 바이럴이 아니라고 확인되면 복구합니다.

물론 저희가 수사권이 있거나 하지 않으므로 완벽하게 바이럴인지 아닌지 장담할 수는 없으며 그래서 해당 회원은 이후 활동도 예의 주시합니다.

저희도 의심만 가면 바로 영구제한처리한다면 좋겠습니다만, 그럴 경우 위의 사례와 같은 일반회원이 억울하게 조치되는 부작용이 발생하게 됩니다. 그러기에 시간을 들여서 여러번 소명을 주고 받아 처리하지만, 그 내용을 소명자가 원하지 않는 한 모두 공개할 수는 없습니다.

다시 한번 말씀드리지만 제가 24년간 클리앙을 운영하면서 부당한 이득을 위해 고의적으로 바이럴을 방치하거나 바이럴과 결탁을 맺고 음성적인 추가 수익활동을 한적도 없으며, 앞으로도 절대 없을 것입니다.

또한, 운영자도 회원이며 그동안은 운영자에 대한 비난이나 허위사실 유포 등은 가급적 조치를 유보하였으나, 점점 더 도를 넘는 행동으로 인해 원칙대로 처리하기로 하였고, 이를 사전에 충분히 전달하였음에도 반복하여 조치되었으며, 앞으로도 이러한 정책은 유지될 예정입니다.

이후 게시판 용도에 맞지 않은 도배행위등의 활동에 대해서도 조치하겠습니다.

이용에 불편함을 느끼실 많은 회원분들께 죄송합니다.

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추가로 2020년경에 약 1년 정도 내부직원을 뽑아 알뜰구매, 강좌, 사용기 등의 게시판 활성화를 위해 게시물 작성을 시도해 본 적이 있었으나 그 효용성이 매우 저조하여 계획이 폐기된 적이 있습니다.

하지만 이 과정에서도 특정 업체와의 결탁이나 특혜 등이 발생한 적은 전혀 없습니다. 

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해당 회원의 조치가 부당하다고 하시는 분들이 많아 추가 설명 드립니다.

해당 회원은 우리 운영진이 바이럴을 고의적으로 방치하여 추가수익이 올리고 있다는 허위사실을 반복하여 올려 운영진은 비난하였고 이는 규칙 위반이고 조치된다고 여러번 안내드렸으나 반복되어 조치되었습니다.

허위사실 유포 및 분란조장 반복은 사이트 규정 상 180일 이용제한입니다.

https://www.clien.net/service/board/faq/14444561CLIEN