오늘 간단히 차량 쓸일이 있어서 쏘카에서 부름 서비스 사용해서 예약했습니다.
부름 서비스란, 정해진 위치로 차량 배송해주는 2만원 유료 서비스입니다.
그런데... 배송중인 차량의 주유량이 14%라네요...? (배송 전 주유량을 확인할 방법은 없는것 같습니다)
문제는, 쏘카는 정책상 25% 미만으로 차량 반납시 1만원 페널티가 있습니다.
저는 8시간 대여했으며, 주유량의 10%도 쓰지 못할것 같은데...
차량 받자마자 쏘카 주유 심부름 해주게 생겼습니다.
상담사에게 이번 대여건의 주유량 부족으로 인한 페널티 면제를 요청해도 계속 자체 규정만 읊어주고 있네요?
부름서비스 처음 사용해봤는데... 첫경험이 2만원 내고 주유 머신이라니... 짜증이 납니다 ㅎㅎ
추가
차량 배송도중 기사님이 주유해주셔서 잘 이용했습니다
상담사분의 말로는 기사님은 주유 안해준다 했는데
기사님 임의로 주유해주신건지 따로 전달된건지는 모르겠네요
페널티 만원이 기사님께 지급됐기를...
연료량 30% 상태인 차량을 받으셨어도 10% 쓰시면 어차피 주유 하셨어야 하는건데요.
주유하는데 돈 들어가는것도 시간이 많이 걸리는것도 아니니까
그냥 다니시다가 2000원 넘는 비싼 주유소 보이면 들어가서 넣어 버리세요 ㅋㅋ
전 이용자는 만원을 페널티로 냈을텐데 그 비용을 이용해서 직원을 보내서 주유를 하면 되는거 아닌가 싶긴 해요.
페널티라는게 해당 행위로 인한 업체의 손해를 보전한다는 이유로 받아가는건데 만원은 어따 쓰는걸까 싶습니다...
짐보관 용도면 이동도 별로 안하실텐데 짜증나실만 하네요. 제가 생각이 짧았습니다(__)