예전에도 이런 일이 있었는데 이게 듣기론

하루 지연되면 패널티를 물게 되어 있어서

우선 배송완료로 전산처리만 해놓는다고

한다지만 기분은 좀 별로네요.

배송기사 폰으로 전화를 해도 받지도 않네요.

배송기사님이 사정이 있어 배송이 좀 지연된다고,

언제까지 배송이 된다고 얘기만 해준다면

그 정도는 얼마든지 이해해줄 수 있지만 

이런 식이면 고객의 기분이 좋지만은 않겠지요.