물건 오기 전에 무료반품 누르고 이 후에 물건이 오면
구제 받을 길이 없네요. 예전 dispute랑 다르게 무료반품
프로세스가 근래에 새로 생겼는데 dispute상태로 들어가면 무료반품 프로세스로 진입할 수단이 전혀없네요. 고객센터에 설명을 해도 전혀 못 알아 듣습니다. 혹시 무료반품 하실분들은 늦게 배송오더라도 꼭 배송받고 진행하세요.
물건 오기 전에 무료반품 누르고 이 후에 물건이 오면
구제 받을 길이 없네요. 예전 dispute랑 다르게 무료반품
프로세스가 근래에 새로 생겼는데 dispute상태로 들어가면 무료반품 프로세스로 진입할 수단이 전혀없네요. 고객센터에 설명을 해도 전혀 못 알아 듣습니다. 혹시 무료반품 하실분들은 늦게 배송오더라도 꼭 배송받고 진행하세요.
그런데 정작 EMS로 와서 "배송비는 환불 받아야겠다. 너무한 것 아니야"라고 몇 번을 상담사와 대화했는데..
셀러 패널티(벌점)+1불 쿠폰으로 퉁치려고 하더군요.. ㅡ,.ㅡ; 결국 환불 했습니다.
도착하기 전에는 반품이 안되던 걸로 기억합니다.