직장 다니던 시절의 이야기입니다. 이직했던 회사의 이야기죠. 그 회사에 대해서는 기대가 많았습니다. 규모도 적당히 있었고 업력이 상당했던 실력자들이 있었기 때문입니다. 배울 것도 많고 보여줄 것도 있겠다 싶었습니다. 한 번은 A 팀과 함께 제안 작업을 했습니다. 그 팀과 제 팀은 다루는 분야가 달랐지만, 함께 제안하는 입장이었습니다. 프레젠테이션은 각자 파트를 나눠 진행하는 방식이었습니다. 저는 전문 사회자이면서 방송 경력이 있었지요. 이 분야에 있는 사람들이라면 의례 으레 그렇겠습니다만, 다른 이를 관찰하기를 게을리하지 않습니다. 그것이 다 제 기술의 양분이 될 수 있으니까요. 그래서 이 제안 작업에도 기대가 많았습니다. 경력도 저보다 많고 능력 있다는 사람의 말 하기 능력을 볼 수 있었으니까요.
이상한 일은 제안 날짜가 점점 다가오는데, A 팀 담당자분의 연습을 볼 수가 없었습니다. 집에서 연습하나 싶었습니다만, 야근하는 저와 거의 같이 퇴근을 했으니 집에서 연습을 하기에는 무리였을 겁니다. 제안 당일이 되지 A 팀 담당자는 일찍 출근을 해 회의실에서 연습을 했습니다. 연습용 대본을 들고 외우는 듯이 중얼거리며 말이죠.(나중에 다루겠지만, 저는 권하지 않는 연습법입니다.)
제안 받을 고객사에 도착해 프레젠테이션이 시작되고 저는 제 눈을 믿을 수가 없었습니다. 너무 못했기 때문입니다. 청자의 상태도 고려하지 않았고 격양된 어조와 단조로운 몸짓은 자기소개만 달달 외워 말하는 면접자와 다를 것이 없었습니다. 무엇보다 말하기가 유연하지 못하니 돌발 상황에 대처하기를 기대하긴 어려웠습니다. 나중에 알았지만, 다른 담당자들도 비슷했습니다. 제안서 작성에만 힘을 쏟는 탓인지 실제 말하는 연습량은 턱없이 적었지요. 어떻게든 되겠지 같은 느낌이었습니다.
말하기는 몸쓰기입니다. 운동과 같죠. 새로운 동작을 물 흐르듯이 잘 해내려면 많은 연습이 필요합니다. 마치 프리재즈 연주자처럼 연주하는데 필요한 각각의 스킬을 마스터급으로 해낼 수 있어야. 제 마음대로 움직이며 자유롭게 연주할 수 있습니다. 말하기도 그와 다르지 않습니다. 15분짜리 프레젠테이션에서 몸을 자유 자재로 쓰려면 그에 몇 배가 되는 연습량이 필요합니다. 어려운 점은 연습하는 데 시간을 할애하기 쉽지 않다는 점일 겁니다.
그래서 권하는 방법은 ‘매일 조금씩 비슷한 형식의 말 하기를 하기’입니다. 10분 이든 15분 이든 좋습니다. 사람 앞에서 한다면 제일 좋고 여의치 않다면 휴대폰 카메라를 켜놓고 해도 좋습니다. 이렇게 잘게 쪼개서 매일 연습을 하면 뇌에서는 말하기 지도를 그립니다. 특별히 생각하지 않아도 말이 나올 수 있도록 말입니다. 뇌 과학자들이 말하길 과학적으로 검증된 방법입니다. 벼락치기보다 매일 조금씩 하기 말입니다.
저처럼 말하기가 직업인 사람들의 공통점입니다. 타고나게 말을 잘 하는 게 아니라, 어려서부터 말해야 하는 상황에 자주 노출이 되었고 그 상황을 피하지 않았으며 실패와 함께 성공 경험을 쌓아서 결국에는 마음 가는 데로 말해도 충분한 상태에 오른 것이죠.
한 가지 더 도움이 될 방법이 있다면, 되도록이면 사람 앞에서 연습하는 것입니다. 특히 청자 역할을 하는 사람에게 ‘평가를 하지 말되 앉아만 있어달라’고 주문하는 것이 좋습니다. 앉아있기만 해도 긴장감이 생기기 때문입니다. 슛 연습을 하는 강백호 앞에서 채치수가 손만 들고 있던 것만으로도 슛 자세가 흐트러지게 되던 것처럼 말이죠.
연말입니다. 연초 사업을 위해 준비하는 분들이 많을 겁니다. 그분들에게 도움이 되었으면 합니다.
오늘의 생각이었습니다.
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지난글 보기
https://www.clien.net/service/board/park/18191788
일단 말을 좀 하고 나면 괜찮은데
시작 전이랑 시작했을때 어찌나 심장이 쿵쾅 거리는지ㅋㅋ
머리로는 괜찮은데 목소리가 떨려서 ‘나 왜이러냐’ 하다가
또 몇분 말하다보면 괜찮은데 가끔씩 초반이 이러네요ㅠ
'다른 사람에게 당신이 가진 능력을 PR하는 그것도 공식적으로 PR할 수 있는 절호의 기회다. 신나지 않나요?'
요즘은 제안PT를 하지 않지만, 정말 연습이 필요하다고 생각합니다.
맨날 발표는 도망다녔던 제게 ㅠㅠ
어떤 일(또는 공부 등등)을 하던지, 가장 중요한 포인트이고 지속적으로 유지하기 참 힘들죠.
좋을 글 공감드리고 갑니다.
이유는 "하버드대학 토론 수업-명대성 저"에 잘 정리되어 있습니다.
언제 쓰일지도 모르는 아이디어 수첩을 보면서...
가끔 외부인사 의전(?)을 할때면 나름 준비한 자료들과 적당한 긴장감에 재미를 느꼈던 적이 있는데...
근대 지금은 장사합니당!
연극배우가 대본을 '손에 들고 외우고 있다?'
여기서 PT는 끝난 겁니다.
보통 사람들은 그 과정은 겪고 싶지않고 열매만 원하죠. 그러니 안 되고 말입니다.
많은 참가자 분 중에 반드시 본인 편을 찾으시기 바랍니다.
(눈이 초롱 초롱해 난 열심히 듣고 있어....라는 사람)
설명하면서 조금 힘들거나 텐션이 떨어질 때,
그 분 눈을 마주치면 힘이 납니다.
저 역시 업무차 발표를 정말 많이 하는데,
그 때마다 이 방법을 자주 사용합니다.
추가로 말씀드리자면,
어떤 집단을 가더라도 반드시 이런 분들이 계십니다.
그래서 저 역시 무언가를 듣는 입장에선 가재는 게편이라고,
늘 열심히 듣고 있는 발표자/강사편(!)이 되려고 노력합니다. ^^
기회되시면 발표 훈련 방법 등의 노하우를 좀더 공유해 주시면 감사하겠습니다.
사람들은 스티브잡스의 프리젠테이션 비법에만 관심을 주고 그의 무지막지한 사전 연습은 관심을 잘 주지않죠.
프리젠테이션의 귀재라는 그조차 연습이 필요했는데 말이죠.
그래서 저는 실요서 같은 책들을 멀리하라고 이야기합니다. 대게 그런 책들만 보지 연습은 안 하거든요. 결론부터 말하는게 중요하다는 걸 알면 뭐합니까. 입은 서술부터 하기에 익숙한 걸.
본문에 예로든 슬램덩크 만화로 따지자면, 강백호가 채치수를 대신해 첫 줄전했을때가 딱 그 상황입니다. ㅎㅎ
글자 하나하나 그림 하나하나 다음 페이지에 뭐가 나오는지
직접 다시 보고 배치하면서 외우죠.
그러면 발표날 청중의 분위기를 읽어가며
좀 더 이야기할 부분,
많이 준비했지만 빠르게 넘어가야 하는 부분들을
캐치해서 유연하게 대응할 수 있습니다.
중요한건 발표하는 입장이 아닌
듣는입장해서 연습해야 한다는 겁니다.
그런데 결국 여러번 하면 익숙해져요~ㅎㅎ
그래서 약간의 술을 마시고 발표하면 괜찮다고 하는데, 실제로 그렇게하는 사람은 보지 못했습니다. ㅎㅎㅎ
업무적인 커뮤니케이션을 레벨업할려면 진짜 경험치만이 방법 같습니다. 가끔 타고나는 분들이 있지만;;
저도 친구들한테 나름 말을 조리있게 주제를 재미있게 이끌어 간다고 하지만, 저런 단상은 언제나 어렵더라고요..
주목받는게 참...무서운 일이라 ㅎㄷㄷ
가만히만 있었는데 나이가 들었다고 그저 좋아지지는 않습니다. 호르몬의 변화로 뻔뻔해질 수는 있지요. 선생님도 나이가 들면서 경험을 쌓으셨고 그 덕을 보게되었다고 생각합니다.
분야는 제가 하고 있는 일을 알려쥬는 것이구요.
할 때마다 떨립니다. 다음에는 하지 말아야지 하구요.
한번은 아무말이 나오지 않아 도망치듯 강단을 내려온 적도 있습니다.
청중의 반응을 “기대”하게되니 떨리더군요.
좋은 글 감사합니다.
요즘은 청중보다는 화상을 통한 발표가 많아져서
잘 익숙해지지 않는것 같아요
정말 좋은글인데 저는 이제 뒷방으로
물러나 발표할 기회조차 오지 않는군요
비록 부족했으나 그런 PT할
기회가 있을때가 좋을때였습니다
인생 1막이 저물어가네요
대학생 때 한 친구가 큰 재난을 당해 모금을 한 적이 있었는데요 그때 부끄러움이나 긴장도 안되고 그저 슬픔에 붇받치는 걸 절제하면서 말을 이어가니 사람들도 공감을 많이 해주더라구요.
그뒤로 가끔 사람들 앞에 서게되면 그저 그 상황에 솔직하게 기쁘면 기쁜 마음을 화나면 화나는 마음을 표현하는 식으로 말을 하니까 긴장도 안되고 괜찮은 발표가 되더라구요. PT는 형식적인 발표 준비보다는 내용을 충분히 이해하고 이거 진짜 중요하다 흥미로운 건 이거다! 라는 식으로 스스로를 고무시키고 진행했었죠. 그래서 기대가 안되는 프로젝트는 진심이 아니라 제대로 발표가 안되는 부작용도 있었습니다.
잘 하시는 겁니다. ㅎㅎ
강의가 본업이 아니다보니 시간내기가 쉽지가 않던데 혹시 출퇴근 하는 차량(자차운전 왕복 2시간)에서 혼자 해볼만한 연습이 있을까요?
운전에 방해가 안되는 선에서요
중얼거리기가 아니라 실제 말을 하면서 가는 거지요.
재직 14년차이지만 입사했을 당시부터 지금까지 항상 남들앞에 서는게 참 어렵습니다.
말을 조리있게 하는것도 아니고, 내가 생각하고 있는 내용을 그대로 전달하는것도 긴장속에서 왜곡되곤 해요.
연습을 한다고해도 말이 한번 꼬여버리면 멘탈이 와르르 무너져버리더라구요.
그래서 참 말을 조리있게, 남들앞에서 잘하는 사람들이 저는 돈많은 사람들, 부자들 보다 더 부럽습니다.
"그래서 권하는 방법은 ‘매일 조금씩 비슷한 형식의 말 하기를 하기’입니다. 10분 이든 15분 이든 좋습니다. 사람 앞에서 한다면 제일 좋고 여의치 않다면 휴대폰 카메라를 켜놓고 해도 좋습니다. "
올해는 이 방법으로 저도 한번 도전해 보겠습니다. 좋은글 정말 감사드립니다.
회사에서 고객사에서 PT하는데 어떻게 그런 말을 하느냐고요? 안하는 사람들 투성인데 저는 그냥 했습니다. 그러니 더 자연스럽게 진행할 수 있었지요.
말 잘하기로는 클리앙에서는 유시민작가를 먼저 떠올리실텐데 유시민작가님 부터가 많이 생각하고 많이 쓰고 많이 말하는 경험의 최전에 서 있던 분이죠.
뭐든지 준비한걸 이길수가 없죠 극소수의 천재들 제외하고는요
네 맞습니다. 클래식과 프리재즈의 차이랄까요? 클래식은 악보대로 연주하기가 중요하고 프리재즈는 큰 틀 안에서 즉흥적인 감정표현이 중요할 겁니다. 전자는 악보에만 충실하면 되고 후자는 감정을 표현할 각각의 기술이 충분히 성숙해야죠.
같은 맥락의 다른 이야기는 'https://www.clien.net/service/board/park/18347164CLIEN' 입니다.
저는 기타를 잘 치지는 못하는데 코타로 오시오의 월광은 연주할 줄 압니다. 이 곡을 몇년째 연주하는데 지인들이 지겹다고 하죠. 그러데 신기한건 그렇게 몇년동안 연주하다보니 제 멋대로 변주를 줄 수 있게 되었습니다. 본문과 같은 맥락의 이야기입니다.
같은 맥락에 또 다른 이야기는 바로... 우리가 게임을 잘하게 되는 비결과 같습니다. 저는 보통 '소울류'를 빗대서 말하죠.
프레젠테이션 진행할때 연습을 게을리하면 , 그대로 결과에 반영되는 제 모습이 생각납니다
목소리 속도도 빨라지고 톤도 일정치않고
진행중 당황해서 레이저 포인터를 자료에 빙빙 돌리고 있는 모습을 보더니
임원이 어지럽다고 한마디 하더군요 ㅠㅜ
비딩 들어갈 때 고집했던 거죠. 제안서가 주인공이 아니라 그 제안서를 실행하는 '내가' 주인공이다. 그러나 자료 보지 말고 나를 봐라! 이 맥락에서 자료도 제출용과 발표용 따로 만들었습니다. 그리고 PT진행 하기 전에는 제출한 자료는 잠시 덮어주시고 저를 봐 주십시오. 라고 했지요.
그런데 그럼에도 그중 못하는 사람들도 많은 거 보면 왜그런가 싶습니다
말만 잘하는 것과 pt는 다른 영역이니까요
저 역시 전문가 레벨은 아니지만 솔루션 발표 할 때 50이 넘은 나이에 직접 하고 있습니다.
후임 들이 발표 할 때는 반드시 발표 2일전부터 리허설을 하죠.
지적을 받아들여 급성장 하는 친구들도 봤고, 전혀 적응 못하는 사례도 있었습니다.
수행 PM이 발표를 강제 하는 곳도 있기는 한데, 개발자 출신들은 아무리 사전 연습을 시키고, 원고를 써줘도 읽기 레벨보다 떨어진 경우도 많이 봤습니다.
말하기. 참으로 어려운 스킬입니다.
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저는 직업상 프리젠테이션보다는 낮은 수준의 스몰PT정도를 하는데요,
(PT는 여전히 두렵기는 하지만요)
저같은 경우에는 청중을 가르친다는 생각으로 하면 잘 되더라고요, 그러기 위해서는 작성된 문서가 내것이 되도록 해야겠지만, 진행시 긴장도 덜되고 훨씬 자연스럽더군요.
중요한 부분은 표시를 하고 이 부분을 어떻게 설명할지 미리 생각해두고 다음 스텝을 자연스럽게 연결해 나가고 있습니다.
그 다음은 댓글에도 있는 집중하시는 초롱이 몇분을 번갈아가며 가르치죠. 최고는 아니지만 이게 저만의 방식입니다.
올려주신 글 명심하고 저도 연습해 봐야겠습니다^^