이사 온 지 10년이 넘으니 인테리어 했던 여기 저기 문제가 생기는데

특히 현관 문 열고 집으로 들어오는 3연동 중문이 고장났어요.

처음엔 어디가 고장난 건지 알 수가 없었는데

문짝을 떼어서 보니 중간 문 상단 부품이 부러졌더군요.

이런 부품 2개가 와이어에 둘러져 문을 열때 마다 반대 편 부속이 연동되는

그야 말로 너무 간단한 원리였습니다.

까짓거~부품만 구하면 되지!라고 생각을 하고 인터넷을 싹 뒤졌는데 없어요.

파는 곳도 흔적조차 찾을 수가 없더군요. 그래서 여기 저기 찾아보니

중문 수리를 하는 작업자가 있어서 물어보니 

출장 와서 부품이랑 와이어 교체해 주는데 20만원 달랍니다.

그래서 부품만 줄 수 없냐? 또는 수리를 맡길테니 부품을 몇 개 줄 수 없냐 하니까

중문 제조사랑 수리 업체 간 무슨 계약서를 작성해서 일반 소비자들에게 부품이 들어가면

엄청난 위약금을 물도록 한다고 합니다. 

아무리 생각해도 너무 어이가 없는데 여기 저기 찾아 보다가

제조사에 문의를 해 보라는 글을 보게 됐습니다.

그래서 혹시나 하고 문을 보니 제조사가 있길래 인터넷으로 찾았더니

아직 회사가 있네요. 그래서 전화를 했죠.

AS 고객센터에 문의를 하니 정말 놀라운 건!!!

10년 전 중문을 달았던 저희 집 주소를 알고 있다는 것! 놀랍습니다.

그래서 부품을 구할 수 있냐고 물어봤더니 오!!

부품이 아니라 문 위쪽 부속 전체를 통으로 주겠다고 합니다.

비용은 39,600원 들었고 오늘 택배와서 작업했습니다.

그냥 기존 꺼 빼고 갈아 끼우면 끝!

5살 짜리도 하겠네요.^^

출장