순서대로 적어보겠습니다.

1. 갤럭시 S23+ 자급제를 구매 후 알뜰폰에서 uSIM으로 개통하여 사용.

2. SKT로 번호이동하면서 eSIM(eSIM 단독)으로 변경(다이렉트 요금제).

3. eSIM을 uSIM으로 변경하고자 대리점을 방문(기기변경으로 처리를 해야하는데 다이렉트 요금제는 대리점에서 처리 불가).

4. 예전에 SKT에서 (미성년 자녀가 사용했던) 미사용 uSIM을 2개 찾아서 대리점 방문 후 초기화를 하였고 Tworld 홈페이지에서  self 기기변경을 진행.(2개 모두 금융 내역이 없는 uSIM입니다)

5. uSIM을 사용할 기기의 imei(uSIM 슬롯)값을 넣고 다음 단계로 넘어감.

6. 사용할 uSIM의 모델명과 일련번호(9자리)를 넣었으나 일련번호가 잘못되었다며 넘어가지 않는 상황.(유심을 촬영하여 확대해서 한글자 한 글자 확인하며 수십번 입력해도 잘못된 일련번호라고 오류 팝업)

7. 결국 새 유심으로 진행을 해볼 생각으로 SKT에 몇 차례 전화해서 공유심을 구매하고 싶다고 하였으나 판매불가하며 대리점을 방문하라는 소극적인(?) 응대만 반복 중.

지치기도 하고 방법이 없다는 식의 대응에 너무 화가나서 방통위 민원을  고민 중입니다.(상담원 말투는 친절한데 내용은 그렇지 않아서 더 빡치네요) K-eSIM의 매운맛을 확실히 보았습니다.