예약제로 운영 되는 곳에서 일하는 중입니다.

매번은 아니지만 자주 노쇼나 당일 취소를 하고 와도 시간을 잘 안지키면서 오던 손님이 있습니다.

오늘은 노쇼를 하거나 예약 시간에 늦지는 않았지만 와서 너무 개념 없는 짓을 하더군요.

너무 심해서 직원도 좋게 이야기를 안했고 이야기 하던중에 그동안 노쇼나 당일 취소건으로 한번만 더 그러면 이용하기 어렵다고 말을 하니까..

내가 노쇼를 하거나 당일 취소 한다고 늬들이 손가락만 빨고 있는건 아니지 않느냐라고 말을 했는데 정말 말이 안나오더군요.

못해도 전날에만 말해줘도 여기저기 전화 돌려서 빈자리를 다른 사람으로 채워도 됩니다. 근데 저런 생각이 기본이라면 두세번 정도 기회를 주고 노쇼를 하면 바로 잘라 버리는게 맞는것 같습니다.

이렇게 바로 잘라버리면 또 후기에는 안좋게 쓰겠죠..

일부는 뭔가 미안한듯 이야기는 했지만 저렇게 당당하게 이야기를 해버리니 황당할 따름입니다.