회의가 길어지고 이후 다른 일정이 바로 있는 분도 있어 회의하면서 먹으려고 햄버거를 배달 시켰는데요.

배민1의 한집만이라는 서비스가 14분~29분 이내 배달이 된다고 되어 있어 5,500원을 내고 시켰습니다.

1시간이 다 되도록 안와서 고객센터에 전화를 해보니 자기네 배차 지연으로 배달이 지연되었다고 합니다.

그럼 29분 이내 배달이 되지 않았으니 배달료가 할인되는 거냐고 물으니 29분 이내 배달을 보장하는 서비스가 아니며 배달지연에 대한 보상은 없다고 하더라고요.

나는 빨리 배달 될 것을 기대하고 더 비싼 배달료를 냈는데 보장이 아니라면 말이 안되지 않냐 라고 물으니 죄송하다며 쿠폰을 주겠다고 합니다.

무슨 쿠폰이냐고 물으니 그것도 알아보고 알려주겠다고 해서 그냥 되었다고 했습니다.

헛웃음만 나오네요.