좀 전에 연령대별 손님 스타일 및 난이도 글을 적었는데,

바로 얼마 전 겪었던 실제 예시를 올려봅니다.

뭐 사실 하루이틀 일이 아니기도 하고, 무뎌져서 그냥 그러려니 하는 게 대부분입니다.

하나하나 다 대응하면서 스트레스받으면 저만 손해잖아요?

근데 이게 쿨타임 차듯이.... 가끔 진짜 짜증, 화가 팍 날 때가 있긴 합니다.

제 컨디션 상태라던가, 그 날 스트레스 지수라던가...

얼마 전이 바로 그런 경우 였습니다.

스무살 안팎으로 보이는 딸과 부모님 손님분들이 오셨는데

아빠손님이 딱 느낌이 오긴 했습니다.

'안녕하세요~ 어서오세요~' 해도 거들떠도 안보고, 주문대 앞에선 아래 위로 훑고 카드 툭 던져놓고..ㅋㅋㅋ

여튼 주문을 받는데 ,,

아빠 손님 : 자몽소다? 소다가 뭐야?

딸 손님 : 탄산 탄산

글쓴이 : 네, 탄산수에 과일청 넣어서 에이드처럼 드시는거예요~!

아빠손님 : 어 어. 그거

글쓴이 : 자몽소다 드릴까요?

아빠손님 : 어 어

하십디다ㅋㅋ

그래서 저는 속으로 '하.. 예상을 벗어나질 않는구나' 하면서 그냥 넘어가려고 했는데요.

저도 모르게 고개를 갸우뚱 했나봅니다.

그랬더니...

아빠 손님 : 왜?
글쓴이 : 빤히 쳐다 봄
아빠 손님 : 왜 왜. 

글쓴이 : 아니 반말을 하시길래..ㅋㅋ

아빠 손님 : ? 어?

글쓴이 : 아니 반말을 하시네 계속. 혹시 절 아세요?

아빠 손님 : 아니아니, 아니야~ 그런거. (엄마, 딸 손님 한숨쉬며 매장 내부로 도망)

글쓴이 : 아니 계속 반말을 하고 계신데 뭔... 제가 잘못들은거예요 ?

아빠 손님 : 아 반말 안했어~

글쓴이 : 아 계속 하시는구만 뭔ㅋㅋ '아 반말 안했어' 도 반말인데 뭔 말씀을 하시는거예요. (카드랑 영수증 건네주고 내 할 일 함)

아빠 손님 : (뭔가 억울한지 계산대 앞에서 영수증을 접으며 서있더니 한숨 쉬며 문쾅하고 나감)

테이크아웃 손님분들이라, 엄마와 딸 손님분들도 다 음료 가지고 나가셨습니다.

두 분 손님과는 정상적(?)으로 인사 주고받으며 응대했는데요.

엄마 손님 왈, '저 사람 저럴때마다 그러지말라고 항상 말했는데도 맨날 저런다. 그러다가 사장님한테 오늘 잘못걸린거다. 죄송하다' 하시며 나가셨네요.

이렇게 반말하는 손님은 정말 상상 이상으로 많습니다.

아마 클량 회원분들 중에도, 으레 반말하는 분들 계실거예요ㅋㅋ

한 수십 번 들으면 대부분 그냥 그러려니 하고 맙니다.

그 중 한 번이 이렇게 되네요.

여튼저튼... 반말하지 마세요ㅜ