사용기 게시판에도 보내겠지만.

콘덴서 자동세척 농간에 놀아난 自

1년전 건조가 되지않아 엔지니어 as요청

엔지니어曰 고무롤러가 다되어가서 교체요망

평균 2~3만회 쓰면 교체해야함.

소음도 심해지고 건조가 안된다함

고무롤러는 건조유무와 관련있다함.

당시. 공장은 못올리고 패널 교체 및 펌웨어 업글만 진행했고 고무롤러는 더 써도 된다함.

1년후 지지난주.

고무롤러 소음이 심해지고 먼지필터에 물기가 묻어나서 가시기전에 고무롤러 교체건으로 고객센터 접수합니다. 분명히 고무롤러 소음이 심해지고 최근에 먼지필터에 물기가 있으니 수리 및 고무롤러 교체로 접수.

지지난주 토요일.

내방 엔지니어 두분 오심.

컨덴서 통짜 교환.

분해,청소,공장은 이제 없다하심.

본인曰 고무롤러 소음이 심해서 교체로 접수를 했다. 근데 왜 컨덴서만 교체를 하시냐..

엔지니어曰 고무롤러는 건조와 무관하다.그저 오래되면 시끄러울뿐. 아무튼 고무롤러는 따로 접수해서 유상수리 받으셔야한다.

? 아니 고무롤러 교체로 접수했는데 무슨 소리냐.. 콘덴서 바꿔달라고 요청한적 없다. 부품 들고온다길래 고무롤러일거라 생각했다.

근데.. 저는 콘덴서쪽 먼지가 그리 심하지않았지만 어차피 바꿔야하니 큰 트집은 안잡고 보내드렸습니다.

자..

고객센터 접수당시.

분명히 고무롤러 교체로 접수했는데

너무 당당하게 콘덴서만 들고왔습니다.

하... 무상수리 대상이니 당연하게 콘덴서겠거니 하고 들고온거같은 느낌인데..

고객센터 전화해봐야겠네요

하..암튼 후기 남깁니다.