최근 Mytrip 이라는 회사를 통해 항공권 예약을 진했습니다.

예약번호 받아서 항공사 홈피에 들어가니, 

추가 수화물 가격이 Mytrip 가격의 절반이군요...

왜 가격이 잘못 되었는지 물어 보려고 연락처를 찾아보니 

미국 국가 번호가 똭~  영어로 하랍니다.

부담 되지만,...흠.. 전화 돌립니다.

ARS 2번 누르고 기다리는 데 연결 안됩니다.

한참을 기다리다  국제전화 요금이 겁나서 끊습니다.

이메일 문의하려고 찾아 보니 이메일 연락처를 아무리 찾아도 없네요.

마지막으로, 폰에 앱을 설치하여 연락처를 찾아 봅니다.

반가운 전화 번호가 뜹니다.

+82로 시작하는 번호가 나옵니다. 한국어로 가능하다는 얘기죠.

전화 하니 중국동포의 발음으로 전화를 받지만 매우 반갑습니다.

자초 지종을 설명하니,

수화물 가격 높은가격으로 결제한것은 알겠는데, 

추가 수화물만 취소는 안된다. 다 취소 해야한다.

다 취소는 가능한데, 환불은 불가능하다는 기계적 답변만 받았습니다.

최저가 검색으로 몇천원 아끼려다가, 추가 수화물에서 바가지를 썼네요.

두배가격으로..

다 경험으로 생각하고 ..........잊기로 합니다.

앞으로는 항공사 공홈에서 예약해야겠습니다.

새해 첫날에 귀한 경험을 했기에 클리앙에라도 신고 합니다.