안녕하세요 이런거 처음당해봐서 답답하네요.

쿠팡에서 고큐브라고 15만원정도 짜리 제품 해외배송제품을 구매했는데

무슨 이상한 물놀이용품 만원도 안되보이는 이상한 상품이 왔습니다.

저는 이게 의도적인 사기라고 생각합니다.

쿠팡에적혀져 있는 판매자 전화번호는 없는전화번호라고 나오기도하고요.

그래서 쿠팡 고객센터에 얘기했더니 반품처리하라고 안내하고 

판매자한테는 카톡으로 해외번호같은걸로 연락와서는 문앞에 내놓으면 가져가겠다고하고 가지러오지를 않고 있습니다.

일단 열받는 이유는 이게 판매자 전화번호도 연락안되게 해놓고 제품도 엉뚱한게 왔으면 쿠팡에서는 해당 판매자를 제재하든지 무슨 처리를 해야하는데

1. 쿠팡은 그냥 단순 반품 처럼 처리를 하고 앉아 있고

2. 판매자는 뭐 아무일도 없고 그냥 반품처리만 하는 것처럼 사과도 없고 문앞에 내놓으세요 입니다.

이거 진짜 짜증나는데 원래 이런건가요? 앞으로 판매자 관리 안되는 쿠팡 해외배송은 거를 예정입니다.