안녕하세요
솔드아웃에 신발을 팔았는데 너무 이해가 안되어서
의견을 여쭈어봅니다.
솔드아웃에 물건을 팔면 48시간 이내 송장 등록
송장 등록이후 72시간이내에 물건이 안들어오면
패널티라고 거래가의 10% 15%를 청구한다고 합니다
제가 48시간이내에 송장을 등록했는데, 집으로 택배
수거하러 안와서, 따로 발송을 해서 솔드아웃에
물건을 도착한 상태입니다.
물건 도착했으니깐 송장 바꾸고 입고 및 검수 해줘
라고 요청 하니, [ 전화없음. 게시판 및 실시간 채팅만 가능] 48시간 이 지나서 송장번호 변경이 안된다고 합니다.
이건 도대체 무슨 소리일까요? 다른 송장으로 온건
지들이 마음대로 꿀걱하겠다는 소리처럼 보이는데
이게 맞는건가요
심지어 송장을 바꾸던 말던 송장 입력후 72시간이내에
도착도 했고, 홈페이지어디에도 48시간이 지나면 송장번호를 못바꾼다라는 이야기도 없습니다
못바꾸면 어떻게 된다는지도 없습니다.
ㅜㅜ 크림으로 갈껄...엄청 후회중입니다.
패널티가 문제가 아니라 처리가 안되요 ㅠㅠ
패널티가 있는건지 없는건지.. 어떻게 진행이 된다
이런게 없서요 ㅜㅜ