쿠팡에서 키보드랑 이것저것 해서 총 4개가 와야하는데
오전에 택배세개(키보드포함) 오후에 한개 배송완료 됐더라구요
오전 11시에 배송완료 사진엔 키보드가 들어있는걸로 추정되는 큰 박스 한개와 그 위에 택배 두개가 있고
그리고 오후 3시 배송완료 사진에 박스가 없어졌습니다..? 비닐봉투에 들은 택배 세개만 있더라구요..
씻고 밥 다 먹고 택배 열어보다 뒤늦게 알았는데 키보드만 없네요..ㅠ
오래된 구축 아파트인데 아파트 동 입구까지는 cctv가 엄청 많이 깔려있는데 계단이랑 세대앞에는 없거든요..
여턔까지 택배나 쿠팡이나 문앞에 둔게 없어저본적이 없는데..
뒤늦게 쿠팡에 문의 해보니

환불하겠냐 재출고 하겠냐 생각보다 쿨합니다?
출고도 해주고 쿠팡캐시 천원도 적립해주고
뭔가 처음이라서 이렇게 처리해주는건지 한편으론 걱정도 드네요 블랙컨슈머로 찍히는게 아닌지..
쿠팡에서 환불이나 재출고해주는 이유는 뭔가요?
분실 파손 등 묻지마 재발송/환불/반품...
@매끄부끄님
좋네요 ㄷㄷ
그래도 십오마넌이나 하는건데 묻지마 재발송/환불 고르라해서 엄청 쿨한 기업이구나 했습니다
/Vollago
앞으로 비싼건 다 경비실에서 수령해야겠어요