후우

장장 3개월 걸리고있어요

정모씨 안마의자

카이7

460만원짜리

문제점

1. 안마의자가 다리 안마가안된다

2. 음파진동시 소음 발상 수리해도 진행형

3. 발바닥 롤링시 소음 발생. 진행형

4. 안마시 소음 발생 이것도 진행형

5. 레거룸 상하이동시 소음 및 진동 발생. 진행형

6. 레거룸 바퀴 감싸게 조립안됨. 수리불가

7. 메인프레임 떨어짐. 한숨 깊은 빡침

기억나는것만 나열했습니다.

2일전 고객센터에 전화해서 수리내역서랑 제 요청서 같이 보내달라했고 어제 받아서 소보원에 문의하니 황당해하시는군요

이걸 환불안해준다고요?

제말이요

구입과 동시에 AS시작 지금도 서비스센타에 입고되어있습니다

꼴도보기싫어져서

올해 6월달쯤 환불 이야기했고 

자서 규정 들먹이면서 이야기하길

1. 같은 위치 3회 발생

2. 다른곳 발생 6회(소보원은5회)

하아 한숨이

다시 AS전화해서 당신들회사규정 충족하는데

환불해달라하니

잠시 머뭇거리더니 해당부서 연락해서 다시 전화주겠다 하네요

전 저기 위에 나열한 2가지문제가 모두해당되서요

그리고 어제 오후 연락이와서 내일(오늘오전) 전화줄꺼다해서 기달렸는데

오늘 오후3시반쯤 연락이왔네요

새제품으로 교체해주겠다

싫다 거부하고 난 환불 요청한다

그럼 구매처에 전화해서 환불 진행시켜달라

아니 문제는 당신회사인데 내가 또 전화해서 중간다리 껴야되나?

우린 아무힘이없다. 구매처에서 진행해야된다

여기서부터 깊은 한숨을 하아.  

알았다. 그럼 현진행사항 기록하고 직통 알려달라. 구매처 팀장과 통화되게 하겠다. 

아무때나 그냥 콜센터에 연락달라   기록이남아서 해결될꺼다

알겠다

이후 구매처 팀장과 통화

안녕

방가

정모시기 안마의자 새제품 준다했지만 난 사용하기싫다고했다. 환불 진행은 구매처에서 진행해야된다고해서 연락했다

그래? 그럼 다시 고객센터 전화해서 제품불량확인서를 요청하고 이걸 나에게 보내달라해라. 팩스번호 알려줄께

하아 알았다

그리고 다시 고객센터 연락했더니 상담사분 깜놀

뭐? 환불? 교체 뭔소리야?

됐고. 나랑 이야기했던 상담사 연결해줘. 그양반이 잘알아

됐고 나랑 이야기해봐?

그래? 지금까지 난 니들이 이야기한 모든 사항의 as를 받았고 지금도 받고있어 그래서 어제 내 안마의자가 불량이라서 새제품으로 준다는거야. 그래서 난 생각했지. 또 불량이랑 ㄱ설계미스로인한 문제로 내 시간을 낭비하기엔 싫어 그래서 환불 요청했고,오늘 확답을 받았어. 니들이 제품불랑확인서 를 보내주면 구매처에서 환불하기로했어. 끝 이해앴나?

아 저기 고객님. 환불 불가요!

하아 그러니깐 나랑 상담했던 상담사 연결해달라고!

아 그래 그래 니랑 통화한 상담사가 팩스보내준데 팩스번호 불러줘봐

팩스 번호가 050 2222이야

오케이 만약 팩스가 안오면 다시 연락줘 찡긋

알

하아 정말 힘드네요

어이없는 놈은 만나서 작년 6월 구입. 한달만에 레거룸 바뀌가리개 빠지고, 가죽 고정핀 빠지더니. 안마기에서 소음이 점점 심해지더니 난리고

휴우

구입하고 한달 혹은 두달마다 As받고

추석전 또 문제가 생겨서 기사님 보시더니 이건 입고처리

하아 뽑기를 못했나 원래 이런 놈인가?

미치겠더라고요

그나마 소보원 이야기도 환불가능하니 진행하라고했던게 다행이더군요

서류가가득합니다

ㅋㅋ

몸이 비루해서 안마의자가 없으면하루하루가 너무힘든데

지금도 미치겠어요

코로나아니면 바로 사러가고싶은데

온라인몰에서 구입해야겠습니다

휴우

목디스크에(사고)

노가다로인한(방앗간) 근육통 및 골병

그리고 어릴적 돈 벌라고 몸부림쳐서 골병난곳들이

나이가 드니(이제44) 다 빠져나오네요

날도 추운대 감기조심하세요

 수능친 고3친구분들 고생많았어요

오늘하루 푹쉬고 준비잘해요

화이팅