작년에 실제로 겪은 일입니다.
여자친구한테 전화가 왔습니다. 컴이 팍 소리가 나더니 꺼졌고, 그 뒤로 안 켜진답니다.
뭐라뭐라 물어봐도 당연히 의사소통이 안 됩니다. 컴맹하고 무슨 이야기를 더하겠어요.
나중에 수리를 해주겠다고 하는데도 안 된답니다. 지금 당장 수리기사 불러야겠답니다.
수리기사들 눈탱이 치는 경우 많아서 너 혼자 있을 때 부르면 안 된다고 해도 안 된답니다. 그냥 무조건 지금 당장 수리기사 불러야겠답니다.
할 수 없이 근처에 있는 수리점을 제가 검색해서 전화 걸어서 주소와 증세 대충 알려주고 나중에 연락 달라고 불렀습니다.
절대 저하고 이야기하고 컴주인하고는 이야기하지 말라고 했습니다.
그렇게 기사는 바로 방문을 했고, 저는 중간중간 통화로 기사와 소통을 했습니다.
기사는 컴이 켜지지 않는다며 본체를 사무소로 가져가서 점검을 한다고 했습니다. 저는 끝나면 연락을 달라고 했습니다.
점검이 끝나고 나서 통화를 했는데 기사 왈.
"파워가 죽으면서 보드와 CPU까지 같이 동사했습니다. 보드는 납땜 하나만 하면 되고(정말 이렇게 말했습니다) 그 비용은 3만 원, CPU 교체비용으로 50, 파워는 6만 원입니다."
여기에서 딱 올스톱하고 출장비 3만 원만 입금해서 보냈습니다.
일단 수리 견적이 신뢰가 가지 않았습니다. 파워가 죽어서 보드가 같이 죽었는데, 보드가 CPU까지 물고 늘어졌다고?
보급형 보드도 아니고 당시 나름 고급형 보드인데 믿어지지 않았고, 그리고 CPU 교체비용이 왜 50인지 이해가 안 갔습니다.
제가 알기로는 인텔에서 CPU를 무상으로 교체해주기도 하는데, 아직 무상보증 기간이 남았는데, 50을 부르는 게 자기가 먹으려고 하는 것으로 보였습니다.
이 친구가 고장난 CPU를 자기가 인텔에서 교체받아서 넣고 내 돈 50은 따로 챙길 모양이구나 싶었습니다.
마음 같아서는 출장비도 주고 싶지 않았지만.... 일단 오다가다 발품은 팔았으니 줬습니다. 문제 크게 만들고 싶지도 않았고요.
그리고 저는 램과 SSD, HDD는 제가 집에서 따로 테스트해봤습니다. 이상 없었습니다.
그래서 고장이 났다는 파워, 보드, CPU를 들고 용산의 AS센터를 찾았습니다.
테스트 결과 모두 이상 없음.ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
수리기사가 입에 침도 안 바르고 뻔뻔하게 거짓말을 한 겁니다.
와 제가 현장에 없다고, 통화로만 진행한다고 해서 그게 먹힐 줄 알았나 봅니다.(그 와중에 여자친구한테 은근 관심 보였답니다)
아무 문제가 없었기에 부품들을 다시 들고 돌아왔습니다. 아, 보드에 문제가 있긴 했습니다. CPU 핀 하나가 휘었답니다. 아마 그 수리기사가 의도적으로 휘어놓은 것으로 강력히 추정됩니다. 왜냐면 쿨러 까서 CPU를 마지막으로 꺼낸 게 바로 그 기사니까요.
핀 휜 것은 AS센터에서 무상으로 바로 잡아줬고, 보드 정상 가동되는 거 확인했습니다.
이렇게 수리점검비용으로는 택시비만 들었습니다.
집으로 부품들을 가져온 후 동네 컴퓨터 수리기사한테 6만 원을 주고 출장 조립을 의뢰했습니다. 집까지 찾아와서 조립을 해주는 것이니 부당한 비용이라고 생각하지 않습니다. 수리기사와 같이 그 수리기사를 욕을 하면서 컴을 조립했고, 정상 가동되는 것을 확인한 뒤 여자친구에게 돌려주었습니다.
입에 침도 안 바르고 눈탱이 치려고 하는 걸 참으로 오랜만에 겪어서 기분이 신선했던 기억이 납니다.
엄밀히 말해서 이건 사기입니다.
고장나지도 않은 부품들을 고장났다고 거짓말해서 도합 7, 80만 원이나 되는 돈을 챙기려고 한 사기미수죠.
까더라도 팩트에 기반을 두고 하시길
저 같으면 통화녹음이랑 증거 모아서 그 가게 영업 못하게 했을거 같네요.
수리기사 불러서 고쳤다고 하더군요. 전역하고 뚜껑 따보니 시스템쿨러를 메인보드에서 분리시켜 놨습니다.. 그리고 8만원 받아갔다네요. 진심으로 죽여버리고 싶다는생각이 들더군요. 나이드신분들 모른다고 이런식으로 등쳐먹다니 지금 생각해도 황당함을 넘어서 분노가 치밀어 오릅니다.