관리자입니다.
회원님들이 사이트 운영과 관련하여 궁금하신 사항 리플로 적어주시면 개별 해명해드리겠습니다.
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현재까지의 중복 답변사항을 정리합니다.
- 단순 불법경험을 게시하는 것은 규칙위반이 아닙니다.
- 문제의 회원의 경우 개별 댓글만을 보았을때는 위반이라고 보기 어려웠습니다. 전후사정 등을 모두 고려하면 스토킹 등이라고 판단할 수 있지만, 이 경우 이와 유사한 행위를 하는 다른 다수의 회원들이 있어 형평성있게 처리하기 어려웠습니다.
또한 해당 회원이 다른 회원에게 실질적인 도움을 받고 피해를 주었는가를 게시물 만으로 판단하기 어려웠습니다.
이점은 저희의 생각이 좀 더 신중하지 못했다고 생각하며 반성하고 있습니다.
이후 좀 더 적극적으로 처리할 예정입니다. - 다른 회원을 조롱하였다는 댓글 역시 그 전 댓글에 대한 답변으로 비아냥 이라고 판단하지 못한 저희의 실책입니다.
- 시키고버디님은 징계중이 아닙니다.
- 현재 대표운영자 사이퍼는 운영에 참여하고는 있으나 건강상의 이유로 게시물 관리 이외의 부분에 집중하고 있습니다.
- 단순히 한두번 아카이브를 달거나 빈댓글을 다는 정도로는 재제하지 않습니다. "스토킹"에 해당할 정도로 반복적으로 집요하게 따라다니며 이전 링크를 게시하고 무분별하고 반복적인 비난 댓글을 달 경우에 이용규칙에 적용될 수 있습니다.
- 다른 회원들과 다른 정치적인 의사표현을 게시물, 댓글, 서명 등에 쓰는것은 규칙위반이 아닙니다.
- 과거 훈녀지용사건의 경우 타인 활동이 확인되는 즉시 이용제한 조치하였으나, 해당 회원은 해당 나이대의 여성 정보로 가입하여 사실관계를 확인하기 어려웠습니다. 타인명의활동이 확인되면 이유불문 이용제한하고 있습니다.
- 복스렌치는 운영진과 아무런 관계가 없습니다.
- 회원징계처리 결과 페이지는 개인정보, 명예훼손, 주홍글씨 낙인 등의 부작용이 우려되어 도입하지 않으려 하였으나, 많은 회원들이 원할 경우 부작용을 최소화하는 선에서 도입을 검토하겠습니다.
- 지금까지 일명 어그로들은 교묘하게 규칙을 위반하지 않는 선에서 활동하므로 재제하기 어습니다. 관리자가 임의로 재제할 경우 과도한 재제로 인해 법적으로 조치될 수 있으며, 실제로 과거 세월호 사건때 대부분의 회원들과 다른 의견을 제시한 회원을 징계한 후 과도한 재제로 패소한 경험이 있습니다.
물론 유사한 사례에서 전부승소한 사례도 있습니다만, 과거와 같이 대부분의반대의견을 바탕으로 관리자가 임의 조치하기는 어렵습니다.
대부분의 일명 어그로들은 회원의규칙 위반을 유도하는 경우가 많으므로 가능한 참작하여 조치하고 있으나, 주의, 경고가 반복되면 규정에 의해 가중될 수 밖에 없습니다. - 부당이용방지를 위해 생년월일, 성별을 열람하는 것은 개인정보 처리방침에 의해 가능합니다.
- 징계중에 쪽지를 제한하는 것은 얼마전 부터 약관규정을 근거로 내부적으로 조치하고 있었습니다. 과거 쪽지관련 신고가 접수된 이력이 있거나, 장기 이용제한일 경우 징계 중 쪽지를 이용하여 악의적인 사용을 하는 경우가 많아 내려진 조치입니다.
추후 도움말을 통해 명확하게 공지하도록 하겠습니다. - 지금 혼란한 기간동안 규칙위반사항이 다수 발생하고 있으며, 위반사항을 방치할 수 없으므로 경도가 지나치게 심하지 않는 한 단순 삭제 및 주의조치할 예정입니다.
- 특정인종비하단어(쪽발이, 짱깨 등)은 과거부터 지금까지 이용규칙 위반입니다. 신고가 확인되면 조치하고 있습니다.
- 이용안내 게시판에 댓글 허용을 적극적으로 검토중입니다.
- 비상식적인 닉네임의 사용은 이용규칙 위반이며 1차 자진 변경 권고 후 시정되지 않으면 관리자가 직권변경하고 있습니다.
- 근시일 내에 금지어 기능을 추가하여 혐오표현이나 보기 불편한 비속어 등을 최소화할 수 있도록 하겠습니다.
- 도시선장 사이트는 클리앙의 외부개발자 중 한분이 클리앙과 사전 조율없이 개발중인 사이트이며 이 과정에서 불필요한 정보까지 복사되어게시된것을 확인하고 삭제요청하였습니다.
- 빗댓글은 현재 제한할 계획이 없습니다.
제가 파악못한 부분이 있어 잘 몰라서 그럴 수도 있는데..
사과공지도 띄우고, 회원들의 이의제기에 대해 이렇게 질문을 받고 소통하겠다는건 좋게 받아들일 일 아닌가요?
(그리고 다른 얘기지만, 몇몇분은 클리앙 떠나자고 선동하는 모습이 꼭 가짜보수 알바들이 클리앙 해체를 노리는거 같아보이더라구요.)
위반이지만 이건 대답을 회피한다앗!!!
졸-렬
해당 회원이 쓴 댓글을 개별적으로 보았을 때 회원비난이나 공격성을 직접적으로 확인하기 어려워 조치할 수 없습니다.
해당 회원이 개인적인 이득을 취했다는것은 게시물에 나타난 정보 이외에 확인이 불가하여 사실광계를 명확하게 할 수 없었습니다.
전체적으로 소극적인 대응을 인정하며 반성합니다.
그리고 그렇 다면 징계 했었다는 이야기가 되는데 징계 사유는요?
새글이 없는 줄 알았는데
그건 아닌가보네여.
사람들이 예전에 랜섬 사태도 넘어간게 개인회사라 책임을 물리는게 과하다는 생각 때문입니다.
제대로된 회사라고 우긴다면 법적 책임을 졋어야 했죠
훈녀지용 등의 사건을 속았다고 할 정도면 클리앙 오래 활동하신 분인거 같은데요.
전문적인 운영진이 있는 사이트 들은 각 게시판 담당자 및 회원닉을 공개 합니다.
운영의 주관적인 판단이 들어가지 않고 개인정보유츨 등의사고를 책임지는 의미 에서요.
각 게시판 담당 운영진을 공개 해 주실수 있으신가요?
복스렌치나 엘자 붉은닭 미스터곰 님 등의 회원이 운영진과 관계가 있는지도 궁금합니다.
"비아냥 맞습니다" 라고 쓴 글에 대해선 왜 처벌안하는지?
그래서 이번에 이와같은 경우를 보완하기 위해 회원차단요청제도를 개발중에 있습니다.
법에 어긋나는 행동을 저지르지 않았나요?
아직도 왜 회원들이 이러는지 모르시는것 같군요
제정신이세요?
본인 판단으로 ‘어그로’에 해당한다고 하여, 끈질기게 게시물과 댓글에 따라다니며 이전 글 캡쳐 또는 아카이브 등의 링크를 달거나 비난, 비아냥 댓글을 다는 행위 역시 지양해주시기를 바랍니다. 신고 접수 횟수 등을 참작하여 정도가 심한 것으로 보이는 경우 사이트 이용규칙 8. (7) (무분별하고 반복적인 비난 댓글, 괴롭힘을 위한 쪽지 발송 등의 스토킹 행위를 하지 않습니다)이 명확하게 적용되어 조치될 수 있습니다.
관리자님 설명문에서 발췌한 위 글을 보면 복스렌치의 스토킹 행위도 이미 이용규칙 8.(7)이 “명확하게” 적용됩니다. 그런데 왜 복스렌치는 그 동안 해당 행위를 계속하면서도 처벌을 받지 않았는지요??
이용정지 시켜도
많은 분들의 동의를 얻을 수 있을 것 같습니다.
정지시키시고 공지하시면 좋겠습니다.
회원차단요청제도니 뭐니 만들어 봤자 무슨 의미가 있습니까?
외부에서 클리앙을 보는 시선 역시 클베라는 한단어로 정리될 듯 싶네요
그들은 내내 인터넷만 하면서 본인의 생각을 인정받고 지지받고 싶어합니다
지금 클리앙은 그런 사람들이 모여 이룬 일종의 쓰레기섬이라고 볼 수도 있습니다
부디 어서 정화활동이 이루어져 커뮤니티의 순기능을 이룰 수 있길 기원합니다
고칠 게 있다면 고치고, 해명할 게 있으면 해명해드리죠
정치글은 이제 시게 밖에는 거의 안올라오죠.
그렇게 오유는 죽었습니다. 현재는 전성기의 1/10도 접속하지 않는 것 같습니다.
정치라는 것이 시끄러울 수 있습니다. 하지만 피하는 것이 답은 아닌 것 같습니다.
금새 바꾼 여린 분이라 이해하겠습니다
선하게 삽시다 님도 저도 ^^
4. 법률 기타 법령 및 공공질서, 미풍양속에 반하는 내용의 게시물을 작성할 수 없습니다..
(2) 불법행위 방법 소개, 의욕 고취 등 범법행위를 교사, 방조하는 내용의 게시물을 작성하지 않습니다.
2번에 해당된다고 보는데 아닌가요?
관리자가 모르는 규칙이 있다????
불법을 어떻게 저지르는지에 대한 소개나, 교사, 방조는 현행법상으로도 불법이므로 클리앙에서고 규칮위반이지만 단순히 내가 이런 불법을 저지른적이 있다고 게시하는 것은 해당 증거가 명확하지 않은 이상 불법도 아니고 위반사항도 아닙니다.
현재 사이트 매각계획은 가지고 있지 않습니다.
여는것을 검토하겠습니다.
개선 요청 사항 3개 있습니다.
1. 쪽지 기능 차단된 사용자의 쪽지를 수신할 수 있는 옵션 제공
2. 개발 계획을 운영 알림판에 공개
3. 게시글 차단한 회원 차단 개선(차단한 회원이 작성한 댓글에 달린 대댓글, 차단한 회원을 언급한 댓글, 차단한 회원의 댓글 3개를 각각 현재처럼 비어있는 칸으로 표시 / 아무런 표시도 하지 않음(아예 없는 것처럼)
이번에 다른 회원분들 의견 포함하여 크게 개선해서 잘 운영되면 좋겠습니다.
현재 징계중이 아니라면 징계는 내린 적이 있다는 말씀이신가요? 아니면 내린 적이 없다는 말씀이신지요?
쿠루루상사님은 현재가 아니라 징계가 내린 적이 있다면 그 이유를 알려달라는 말씀인 것 같은데요~
우리가 게시글로 추측하는 관리자님 맞나 확인하게요