아파트에서만 살다가 회사에서 얻어준 집에 산지 1년 다 되어 갑니다.

보일러 동파는 말만 들었지 경험해 본적이 없어서, 남의 얘기로만 알다가 4일 전에 온수가 안나오기 시작했습니다.

아 내게도 이런 시련이 오는구나.... 헬스장가서 샤워하고 찬물로 샤워하기를 3일째 드디어 경동 AS 기사님이 오늘 아침 오셨습니다.

뜯어보고 대뜸 하시는 말씀... "보일러 교체 하셔야 겠는데요." 보일러 설치 일자가 2017.3.25 입니다.

"아저씨 1년도 안됐는데 교체라니요, 인터넷 검색해보니 패킹만 바꾸면 된다 그러던데요."

"설치하고 이틀만에 고장나는 보일러도 허다해요. 그리고 동파는 소비자 과실이라 AS 안됩니다. 고객센터 전화해 보세요."

그리고 말을 이어 가십니다.

"컨트롤 센서도 바꾸고, 팬도 바꾸고 한 20만원 나오겠는데요. 어휴 저기 깨진거 봐. 저게 동파되면 무조건 깨져요. 어떻게 수리 진행해요?"

강아지 안고 있던 저는 이게 무슨 날벼락인거 싶었어요. "그럼 수리 진행해 주세요." 울며 겨자먹기 심정이었어요.

"저라고 복잡하게 수리하고 싶겠어요? 우리 기사들도 그냥 간단한게 좋아요. 우리 따로 돈 받는거 없어요."

그러자 문득 든 생각. "아저씨, 그럼 패킹만 교환하고 작동시켜보고 그때도 문제가 있으면 컨트롤 센서, 팬 다 바꾸죠."

당황하시는 아저씨... 갑자기 말씀이 많아지시더니 알았다 하시더라구요.

5분여 만에 패킹이 바뀌고 결과는 정상 작동.. 계속 팬 소리가 이상하다며 교환해야 될것 같다던 아저씨.. 10여분만에

팬소리도 정상으로 돌아옵니다. 결국 출장비 포함 3만원으로 끝나게 됐습니다.

저야 인터넷 보고 사전지식도 있고, 옆에서 지켜보면서 대처방안을 생각할수 있었기에 망정이지,

아주머니들이나 나이드신 분들이면 호갱되는 건 순식간일거란 생각이 들었습니다.

 모든 기사분이 이러시진 않을거라 생각합니다. 어물전 망신은 꼴뚜기가 시키는 거니까요.

하지만 기사 검색해 보니 동파를 핑계로 바가지 씌우는 일이 비일비재하다고 하네요.

그리고 사진속의 저 부품.. 물이 다니는 곳인데 동파시 깨지게 플라스틱으로 하지말고 초기비용이 들더라도

금속재질로 하면 될것을 이란 생각도 해봤습니다. AS 유도 때문인지, 다른 이유때문인지는 모르겠지만 말입니다.

여러분들도 보일러 관리 잘하셔서 호갱되는 일 없으시길 바랍니다.