에센셜 폰 개통 관련 정보 정리 + 설문 : 클리앙

위 몇개 글에서 보이듯 SKT망을 제외한 LG, KT 망에서 에센셜이 통화 수신만 안 되는 문제를 겪는 분이 꽤 있습니다.

문제는 다음과 같습니다.

- 통화 수신만 불가 (콜드랍, 통화 거부 등으로 상대방에게 표시)

- 통화 발신, 데이터 사용, 문자 발신/수신 가능

저 역시 이 일로 고생하다 일단 SKT 망으로 옮겨온 상황인데요.

중간에 겪은 문제점과 해결책을 일단 정리하려고 합니다.

1. LG 망의 경우

저는 유모비 망을 사용했으며 결과적으로 해결을 못 했습니다.

LG망의 경우 LTE only이며 CDMA가 아니라서 네트워크 유형을 바꾸는 옵션 자체가 없습니다.

기기 등록의 경우 OM LTE 기기로 등록했을 때 통화 수신이 안 되는 것 까지는 확인하고 포기했습니다.

단, 기기 유형을 삼성 VOLTE 호환 모델로 등록했을 때도 안 되는지는 확인하지 않았습니다.

혹시 동일 문제를 겪고 계신 분이라면, 포기하시기 전에 삼성 최신 VoLTE 지원 모델로 등록해서 시도 해보시기 바랍니다.

혹시 이 시도 해보시고도 안 된다면 답글로 말씀 해주시면 글을 업데이트 하겠습니다.

2. KT 망의 경우

제가 직접 체험한 상황이 아닌지라, 추측입니다.

위 글을 보면 VoLTE가 아닌 3G 통화에서도 콜드랍이 있다고 하는군요.

@카프카 님의 제보에 따르면 3G모드로만 사용시에는 문제가 없다고 합니다.

일단 제 생각에 아래 두 가지 해법을 해보시고 안 되면 SK쪽으로 넘어오셔야 할 것 같습니다.

설정 - 더보기 - 이동통신망 - 기본 네트워크 유형: [LTE/WCDMA] 로 변경

KT망에 기기 등록시(POS 개통): [OM 삼성LTE핸드셋_VOLTE]로 등록 <- 이건 SKT쪽에서 등록할 때 제가 쓴 유형입니다. KT도 이에 대응되는 기기 형태가 있을 것으로 압니다.

위 세팅에서 통화 수신이 안 된다면

3G 전용 모델로 쓰시거나, 포기하고 SK로 ㅠㅠ 오셔야 할 듯 하네요.

3. SKT 망의 경우

일단 저는 LT 쪽에서 OM 기기 등록후 SK로 왔더니 여전히 통화 수신이 안 되었습니다.

아무래도 잘못 입력된 기기 정보가 남아 있던 듯 합니다.

아래와 같이 설정하니 VoLTE 사용이 가능했습니다.

설정 - 더보기 - 이동통신망 - 기본 네트워크 유형: [LTE/WCDMA] 로 변경

KT망에 기기 등록시(POS 개통): [OM 삼성LTE핸드셋_VOLTE]로 등록

혹시라도 싸게 산 에센셜 때문에 고생하시는 분이 있다면 도움이 되었다면 좋겠네요.

제가 잘못 쓴 내용이 있거나,

KT, LGT에서 통화 수신이 잘 되시는 분이 있다면 댓글 제보 부탁 드립니다.

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