답변 | [답변] LG GRAM 파워매니저 레드스톤3 미지원 문의 |
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안녕하세요. 고객님 LG전자입니다. 서비스 홈페이지를 이용해 주셔서 감사합니다. 문의하신 내용 사업부 확인해보니 RS3부터는 LG Power Manager를 못하며, RS3 업그레이드 시 안내 팝업이 발생하게 됩니다. 사유는 RS3 업그레이드되면서 OS 파워 스키마의 UI/UX가 변경되었고 저희 프로그램과 호환되지 않아 프로그램 기능 제약이 발생하여 부득이하게 안내 후 사용중지하게 되었습니다. 고객님께는 OS가 버전 업그레이드되면서 이전에 지원하던 기능이 사라지게 되면서 발생한 결과로 설명하시면 좋을 것 같습니다. 앞으로도 변함없는 관심과 사랑을 부탁드리며 또 다른 문의 사항이나 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 연락 주세요. 일교차 큰 날씨 건강 유의하시고, 항상 행복하세요. 감사합니다. |
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질문 | LG GRAM 파워매니저 레드스톤3 미지원 문의 | ||
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모델명 : 14ZD970-GX5SK ProductNo : BiosVer : 14ZB0250 OS : 10.0.16299 금일 윈도우10을 업데이트 하였는데, 레드스톤3에서 파워매니저가 구동되지 않음을 확인하였습니다. 언제쯤 업데이트 될까요? 빠른 업무처리 부탁 드리며 일정을 알려 주십시요. |
LG GRAM의 파워매니저는, 올데이 그램의 전원을 세부적으로 관리합니다.
말 그대로, 하루종일 쓰려는 흉내를 내려면 이 프로그램이 필수 입니다.
또 하나 중요한 점은, 베터리 충전을 80%로 제한 하여 상시 전원을 연결하여 사용하는 경우 배터리 수명을 연장시키는 역활을 합니다.
RS3 업데이트가 얼마나 큰 변화인지는 모르겠는데, 출시된지 1년도 안된 노트북의 중요 관리 프로그램의 지원을 중단하는지 이해가 되지 않는군요.
매번 SONY/HP/LENOVO/ASUS 쓰다가 LG것 써보는데 뒷통수 맞은 느낌입니다.
기존에 저장된 파일 같은것이 백업되어 있다는 가정하에 말씀 드립니다.
기존 데이터 백업되어 있다면 모든 파티션 날리시고 재 설치하세요.
그렇게 어렵지도 않구요. 윈도우 인증도 자동으로 됩니다.
다만, 다른 PC에서 네트워크 관련 드라이버와 자동 업데이트 프로그램만 별도로 다운 받으시고 재설치 후 설치하심 드라이버까지 자동으로 설치될 것입니다.
복구 영역을 건들이지 않으면 복구시 제조사 출고시 설치된 원도우10 버전으로 돌아가기 때문이 아닌가 합니다.
상담원은 RS3부터 사용 못한다고 답변 하였습니다.
성급한 일반화는 금물입니다
다만, X시리즈 같은 고급라인에만 해당되는듯 하기는 합니다.
그전그램들은 배터리가 오래 안가서 거기에서 거기이던데 말이죠
전 보지 못한거 같은데...
제가 쓰는게 브로드웰 그램이라서요
업데이트 안해주는게 맞나보네요.