고음질 음원 시장이 확대되고 있는 가운데 일부 유통 중인 24bit FLAC(Free Lossless Audio Codec) 고음질 음원이 알고 보니 MP3 파일과 동일한 것으로 판명돼 소비자들의 원성을 사고 있다. 

문제가 된 것은 벅스뮤직의 FLAC 음원이다. 최근 A씨(32세)는 벅스뮤직에서 FLAC음원 수십여 곡을 구입했다. MP3보다 비싼 음원이지만 좀 더 좋은 음질을 위해 FLAC음원을 선택했다. 그런데 듣던 도중 기존에 듣던 고음질 음원에 못 미치는 것 같다는 생각이 들었다. 의심이 커지자 음원의 주파수 특성을 스펙트럼 이미지로 보여주는 프로그램 ‘Spectro’로 확인했고, 그 결과 일반 FLAC와 다르게 음질이 떨어지는 것을 확인할 수 있었다. 어느 정도 확신이 들자 A씨는 벅스뮤직에 이에 대해 문의했다

A씨의 질문을 접한 벅스뮤직 측은 “확인 결과 고객이 구입한 곡은 MP3가 맞다”며 해당 구매곡을 환불처리 했다. 벅스뮤직 관계자는 이러한 상황이 발생한 데 대해 “FLAC 음원을 제공하는 방식은 2가지 있다. 하나는 원본 고음질 CD를 확보해 직접 업로드하는 방법이 있고, 또 하나는 기획사가 파일 업로드를 요청한 곡을 직접 업로드하는 방식 있다. 그런데 고객의 환불 처리를 진행한 FLAC 음원의 경우 기획사에서 직접 지정된 파일을 전달한 것이었다”고 답변했다. 


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벅스뮤직의 또 다른 관계자는 “간혹 기획사 및 유통사에서 실수 등의 이유로 제대로 된 FLAC 음원이 전달되지 않는 경우가 있다. 이번 건 역시 유통사로부터 받은 FLAC음원에 문제가 있었고, 당사도 하루 수천 곡의 음원을 확인하는 과정에서 이를 누락하는 오류가 있었다. 확인 즉시 해당 음원의 서비스는 중지했고, 구매자 분들에게 사과와 함께 환불 조치를 취하고 있다”고 해명했다. 또 “문제의 음원을 사전에 차단할 수 있도록 머신러닝 기술을 활용한 소프트웨어를 연구개발 중”이라고 덧붙였다.

벅스뮤직의 해명에도 불구하고 이 가짜 ‘FLAC’ 음원 논란은 더욱 확대될 것으로 예상된다.

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* 출처 : http://m.news.naver.com/read.nhn?mode=LSD&sid1=001&oid=468&aid=0000199418