매크로 암표 추적, 예매처와 문체부, 경찰이 함께한다
- 최신 매크로 작동 원리 분석 및 탐지 공유, 사이버수사 전문성 높여
- ‘공연·스포츠 암표 방지 민관협의체’, 전국 사이버수사관 70명과 예매처 관계자가 한자리에
문화체육관광부(장관 최휘영, 이하 문체부)와 경찰청 국가수사본부는 진화하는 입장권 부정구매 매크로*에 대한 분석·수사역량을 한층 끌어올리기 위해 5월 13일(수), 예매처 ㈜놀유니버스, ㈜엔에이치엔링크와 함께 ‘매크로 이용 부정예매의 매커니즘 분석 및 예방 설명회’를 개최한다.
* 정보통신망에 지정된 명령을 자동으로 반복 입력하는 프로그램
이번 설명회에서는 매크로 프로그램의 작동 원리, 예매처가 운영하고 있는 매크로 탐지·차단·방어 논리(로직) 체계, 로그 분석 등 수사에 활용 가치가 높은 내용을 다루고, 수사 일선의 의견을 전달할 예정이다.
문체부와 경찰청, 예매처 등은 그간 ‘공연·스포츠 암표 방지 민관협의체’를 구성해 자체 모니터링과 수사·단속을 강화했다. 이번 설명회는 그 연장선에서 일선 수사관의 기술적 식별 역량을 한층 전문화하기 위한 자리로서, 수사관은 매크로 판별의 기술적 지표 등을 현장에서 직접 습득한다.
㈜놀유니버스와 ㈜엔에이치엔링크는 평소 자체 이상 거래 탐지시스템을 통해 매크로 의심 거래를 사전에 차단해 일반 회원이 정상적으로 예매할 수 있는 환경을 유지하기 위해 노력해 왔다.
두 기업이 그동안 축적한 매크로 대응 비법을 수사관과 공유함으로써, 예매처의 회원 보호 노력이 수사기관의 매크로 암표 사범 검거로 이어질 것으로 기대된다.
한편, 경찰청은 매크로 이용 암표 범죄가 단순한 개인 간 거래를 넘어 ▴프로그램 개발, ▴계정 수집, ▴대리 예매, ▴암표 판매 등 단계별로 역할이 분담된 조직적 형태로 진화하고 있는 점에 주목하여, 매크로 프로그램 제작·유포 사범뿐만 아니라 계정 수집 및 전문 매크로 이용 암표 예매업자로까지 그 수사 대상을 확대해 가고 있다.
경찰청 박우현 사이버수사심의관(경무관)은 “매크로를 이용한 입장권 부정거래는 정상적으로 예매하려는 다수 국민의 기회를 빼앗는 명백한 범죄이다. 경찰은 예매처 및 유관 기관과의 협력 범위를 지속적으로 확대해 매크로 사범에 대한 수사망을 한층 더 강화해 나갈 계획이다.”라고 밝혔다.
문체부 정책 담당자는 “개정된 「공연법」·「국민체육진흥법」이 2026년 8월 28일부터 시행되면 매크로 이용 부정구매를 포함한 모든 입장권 부정거래가 금지되고, 판매 금액의 최대 50배까지 부과할 수 있는 과징금 제도와 부정거래 신고포상금 제도를 추진할 수 있다.”라며, “문체부는 ‘공연·스포츠 암표 방지 민관협의체’를 통해 관계기관과 지속적으로 소통하며 암표 근절을 위해 노력하겠다. 국민 여러분도 경각심을 갖고 적극적으로 신고해 주시길 바란다.”라고 말했다.