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배송 시기를 고려해 국내 출고 상품을 구매한 이용자에게 재고가 없다며 해외배송을 안내하는 사례가 빈번하게 발생하면서 구매자 불편이 커진 데 따른 조치다. 앞으로 이 같은 행위로 경고를 받고도 배송정보를 제대로 수정하지 않은 판매자는 이용이 정지된다.

11일 네이버에 따르면 네이버 스마트스토어는 국내 출고 상품을 해외에서 배송하거나 그럴 예정이라고 안내하는 행위, 국내 출고 상품에 해외 기준으로 반품·교환 등 규정을 적용하는 행위를 집중적으로 신고받고 모니터링 중이다.

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