삼성전자가 스마트싱스(SmartThings)를 기반으로 한층 강화된 일상의 안전과 모빌리티로 확장된 AI 홈 경험을 새롭게 선보인다.
삼성전자는 최근 진행한 스마트싱스 업데이트를 통해 ▲버튼 하나로 가족에게 도움을 요청할 수 있는 ‘스마트싱스 세이프(SmartThings Safe)’ ▲현대자동차그룹과의 협력을 통해 홈투카(Home-to-Car) 차량 연동 기능을 신규로 도입했다.
또 사용자와 가족 특성을 반영해 맞춤형 제안을 해주는 ‘홈 라이프(Home Life)’ 기능, 삼성닷컴과 연계한 고객 지원 서비스 등을 강화했다.
나와 가족의 안전에 도움을 주는 ‘스마트싱스 세이프’ 신규 도입
스마트싱스에 새롭게 업데이트된 ‘스마트싱스 세이프’는 일상의 안전을 향상시킬 수 있는 보조적 기능으로, 1인 가구 증가와 고령화 추세에 따라 안전한 일상에 대한 니즈가 크다는 점에 착안해 도입됐다.
사용자가 몸이 불편하거나 일상 속 위험을 감지했을 경우 스마트폰이나 태블릿 화면에 ‘바로 가기’로 설정해놓은 버튼을 누르면 스마트싱스 앱의 ‘내 장소’에 등록된 사람에게 사용자의 시간∙위치 정보가 실시간으로 공유된다. 공유된 정보 알림은 모바일, 태블릿, TV, 패밀리허브 냉장고 등에서 확인 가능하다.
‘스마트싱스 세이프’는 사용자들의 사용 경험을 기반으로 유용한 서비스를 지속 확대해 고객 일상의 안전 도우미로 발전될 예정이다.
* 사용 국가·시기에 따라 지원 기능이 다를 수 있으며, 고지 없이 변동될 수 있음. Android 11 및 iOS 16 이상이 지원되는 기기에서 사용 가능하며, 일부 기종과 호환되지 않거나 연동 기기, 사용 방법 등에 제한이 있을 수 있음. 알림 확인은 모바일, 태블릿, TV, 패밀리허브 냉장고에서 가능
* 알림 확인은 스마트폰과 태블릿(Android 11 이상, iOS 16이상), DU7000 모델 이상 TV, 스마트모니터, ‘비스포크 AI 패밀리허브’ 에서 이용 가능
▲ 삼성전자 스마트싱스에 새롭게 도입된 ‘스마트싱스 세이프(SmartThings Safe)’ 기능 앱 화면
현대자동차그룹과 협력해 ‘홈투카’ 기능 새롭게 적용
삼성전자는 현대자동차그룹과 함께 스마트싱스의 지원 범위를 차량까지 확대하는 ‘홈투카’ 기능을 도입해, 차원이 다른 편리한 일상을 제공한다.
스마트싱스는 현대차∙기아 차량과 연동되며, 사용자는 스마트싱스 앱을 통해 차량의 상태를 확인하고 공조, 시동, 문 잠금∙해제, 전기차 충전 시작∙중지 등의 기능을 제어할 수 있다.
또한 집안의 다른 기기와 연동해 자동화 루틴을 설정할 수도 있다. 예를 들어 바쁜 출근 시간에 스마트 도어락을 통해 문이 열리는 것이 감지되면 차량 시동이 걸리고, 외출 시 날씨에 따라 차량 에어컨을 미리 켜서 쾌적한 환경의 차량에 탑승해 운전을 시작할 수 있다.
이 기능은 한국에 우선 도입되며, 향후 지원 국가 확대를 검토할 예정이다.
* 현대∙기아의 경우, 2022년 11월 이후 출시된 ccNC 인포테인먼트 플랫폼 탑재 차량에서 이용 가능하며, BlueLink∙KIA Connect 서비스에 가입해야 함. 제네시스는 2023년 10월 이후에 출시된 ccIC27 인포테인먼트 플랫폼 탑재 차량에서 이용가능하며, Genesis Connected 서비스에 가입해야 함. 상세한 원격 제어 조건은 현대∙기아∙제네시스 각 홈페이지 참조
* 홈투카 기능은 스마트폰과 태블릿(Android 11 이상, iOS 16이상) ‘비스포크 AI 패밀리허브’, ‘비스포크 AI 콤보’, 9형 터치스크린 탑재 ‘비스포크 AI 냉장고’, 7형 터치스크린 탑재 ‘비스포크 슬라이드인 인덕션 레인지’의 스마트싱스 앱에서 사용 가능
▲ 삼성전자 스마트싱스에 새롭게 도입된 ‘홈투카(Home-to-Car)’ 기능 앱 화면
라이프스타일에 맞춰 필요한 기능을 추천하는 ‘홈 라이프’ 강화
삼성전자는 올해 6월 스마트싱스에 사용자와 가족의 라이프스타일에 관련된 간단한 질문에 답을 하면 가구 특성, 보유 기기, 관심사 등을 기반으로 필요한 서비스를 추천하는 ‘홈 라이프’ 기능을 도입했다.
이번 업데이트를 통해 ‘홈 라이프’ 기능에 자동화 루틴 추천이 추가됐다.
이 기능을 사용하면, 반려동물을 가족 구성원으로 둔 사용자에게는 펫 케어 서비스를 추천하고, 요리에 관심이 많은 사용자에게 푸드 서비스를 제안하거나 쿡탑이 켜지면 후드가 자동으로 켜지는 등의 자동화 루틴을 추천하는 등 사용자와 가족에게 더욱 세심한 서비스를 제공한다.
※ 사용 국가∙시기에 따라 지원 기능이 다를 수 있으며, 고지 없이 변동될 수 있음. Android 11 및 iOS 16 이상 지원 기기에서 사용 가능하며 일부 기종과 호환되지 않거나 연동 기기, 사용 방법에 제한이 있을 수 있음
▲ 최근 업데이트된 윈도우용 스마트싱스 앱 화면
스마트싱스 앱을 통한 고객 서비스 지원 기능 강화, 업그레이드된 사용성
스마트싱스에 연결된 삼성전자 제품을 사용하는 고객은 스마트싱스에서 손쉽게 삼성닷컴과 보유 기기 정보를 연동하고 서비스 상담 또는 수리 접수를 진행할 수 있다.
뿐만 아니라 스마트싱스가 진단한 기기 상태 정보 전송도 가능하며 과거 수리 이력도 확인할 수 있어 더욱 편리하게 AS 상담을 받을 수 있다. 이 기능은 다음 달 1일부터 한국과 호주에 우선 적용되며, 향후 대상 지역이 확대될 예정이다.
스마트싱스 앱의 사용성도 개선됐다. 자주 사용하는 기기의 경우 스마트싱스 홈 화면에서 바로 필요한 조작을 할 수 있도록 설정이 가능해, 기기 별 상세 화면으로 진입해야하는 번거로움을 줄였다.
또 윈도우용 스마트싱스 앱이 전면 개편돼 모바일 앱과 일관된 UX를 유지하면서도 PC 인터페이스의 장점을 활용한 대화면 경험을 제공한다. 특히 화면 분할 기능을 활용해 화면 전환 없이 각 기능의 상세 화면을 확인할 수 있어 편리하다.
※ Windows 11 이상, RAM 8GB 이상인 노트북 또는 데스크탑에서 사용 가능
이 밖에 사용자들의 스마트싱스에 대한 이해를 돕는 ‘유용한 정보’ 탭은 3D 캐릭터와 애니메이션이 적용돼 한층 쉽고 직관적으로 정보를 전달한다. 각 기능의 사용 맥락과 동작 과정을 시각화해 사용자들이 다양한 기능을 더 쉽게 활용할 수 있도록 돕는다.
※ 한국∙미국 우선 개편, 연내 전 지역 확대 개편
삼성전자 스마트싱스팀장 정재연 부사장은 “스마트싱스는 고객이 더 나은 삶을 누릴 수 있도록 일상의 안전을 강화하고 모빌리티까지 연동되는 플랫폼으로 발전하고 있다” 며 “앞으로도 고객이 필요로 하는 서비스를 지속 확장해 삼성전자만의 차별화된 AI 홈 경험을 제공하기 위해 노력할 것”이라고 말했다.
※ 자세한 내용은 삼성전자 뉴스룸(news.samsung.com/kr)이나 삼성닷컴 스마트싱스 웹페이지(www.samsung.com/sec/smartthings) 또는 스마트싱스 앱에서 확인 가능
▲ 업그레이드된 ‘유용한 정보’ 탭
집 안에서 차량 상태 확인과 원격 제어까지
현대차·기아, 삼성전자 스마트싱스와 함께 ‘홈투카’ 서비스 본격 개시
- 현대차·기아 커넥티드 카 서비스에 삼성전자 스마트홈 플랫폼 '스마트싱스' 연동
… 홈투카(Home-to-Car): 가전 등 일상 기기에서 차량 상태 확인 및 원격 제어
- 스마트싱스 환경 내에서 문 열림·잠금, 예약 공조 등 기존 커넥티드 카 기능 사용 가능
- 차량과 모바일 기기간 연결성 강화하는 SDV 생태계 확장 전략 일환
- 향후 카투홈(Car-to-Home), AI 루틴 자동화, 음성인식 제어 등 서비스 확대 예정
- “고객의 자동차와 일상 생활 전반이 끊김 없이 이어지는 경험 제공해 나갈 것”
현대자동차·기아는 삼성전자의 글로벌 스마트홈 플랫폼인 ‘삼성 스마트싱스(SmartThings)’와 커넥티드 카 서비스를 연동한 '홈투카(Home-to-Car)' 서비스를 개시한다고 25일(목) 밝혔다.
이번 서비스 개시에 따라 현대차·기아·제네시스 고객은 스마트폰은 물론 스마트싱스와 연동되는 다양한 가전 기기를 통해서 차량 상태를 확인하고 주요 기능을 제어할 수 있게 된다.
블루링크, 기아 커넥트, 제네시스 커넥티드 서비스 등 기존 커넥티드 카 서비스를 이용하고 있던 고객들은 스마트싱스 앱에서 계정을 연동하는 것만으로 별도의 앱 전환 없이 차량을 제어할 수 있다.
대표적으로 스마트싱스 환경 내에서 타이어 공기압, 문 열림 여부, 공조 시스템, 잔여 주행거리, 창문 상태, 배터리 잔량 등 차량 상태를 실시간으로 확인할 수 있고, 문 열림·잠금, 시동 및 공조 가동, 전기차 충전 제어 등의 기능도 원격으로 실행할 수 있다.
뿐만 아니라 일상에서 사용하는 다양한 기기를 통해 차량을 제어할 수 있어, 고객은 차량이 생활 동선 속으로 자연스럽게 편입되는 경험을 누릴 수 있다.
예를 들어, 아침 출근 길에 스마트 도어락이 탑재된 문을 여닫는 동작으로 ‘외출 모드’를 작동시키면, 집안에서는 모든 조명과 가전의 전원이 꺼지고 로봇청소기가 작동하는 동시에 차량에서는 자동으로 시동과 공조 기능을 가동해 쾌적한 환경을 준비할 수 있다.
특히 스마트싱스는 세계적으로 수억 명이 사용하는 플랫폼으로, 삼성전자의 제품 외에도 다양한 스마트홈 기기를 등록할 수 있어 현대차·기아의 차량이 보다 폭넓은 기기 생태계와 연결되는 시너지 효과를 가질 것으로 기대된다.
이번 서비스 개시는 데이터를 중심으로 차량과 모바일 기기의 연결성을 더욱 강화하고자 하는 현대차그룹의 SDV(Software-defined Vehicle, 소프트웨어를 중심으로 진화하는 자동차) 전략의 일환으로, 향후 스마트 홈과 스마트 카를 아우르는 통합 생태계를 구축하기 위한 기반이 될 것으로 전망된다.
이를 위해 현대차·기아는 삼성전자와의 협업을 통해 차량 상태를 조회하고 제어할 수 있는 API(Application Programming Interface)를 개방하는 등, 소프트웨어를 기반으로 한 지속적 기능 확장과 서비스 혁신에 박차를 가하고 있다.
현대차·기아는 이번 협업을 시작으로 카투홈(Car-to-Home, 차량에서 가전 기기를 제어하는 서비스) 기능 확대, AI 기반 루틴 자동화, 음성 인식 기반 통합 제어 등 다양한 서비스를 선보여 고객들에게 초 개인화된 이동 경험을 제공한다는 방침이다.
현대차·기아 관계자는 “차량은 더 이상 단순한 이동 수단이 아니라, 고객의 생활 공간과 연결되는 또 하나의 플랫폼이 되고 있다”며, “이번 제휴를 통해 자동차와 일상 생활 전반이 끊김 없이 이어지는 경험을 계속해서 제공해 나갈 것”이라고 밝혔다.
한편, 이번 홈투카 서비스는 ccNC(connected car Navigation Cockpit) 와 ccIC27(connected car Integrated Cockpit 27) 인포테인먼트 시스템이 적용된 현대차·기아·제네시스 차종에서 사용할 수 있다. 또한 스마트폰에 최신 버전의 스마트싱스 앱이 설치되어 있어야 서비스 간 연동이 가능하다.