2일 업계에 따르면 애플은 최근 배포한 개발자 대상 iOS 18.1 베타 3 통화 녹음·전사(텍스트 변환)·요약 기능에 한국어 지원을 시작했다. 이번 업데이트는 iOS18 전체 여덟 번째 베타 버전이자 미국 지역 설정 제한이 해제된 첫 번째 업데이트다. 아이폰15 프로·프로맥스 사용자는 음성비서 시리(Siri) 언어와 기기 언어를 영어로 변경하면 지역설정 없이도 애플 인텔리전스 일부 기능을 이용할 수 있다.
애플 통화녹음·요약 서비스는 말 그대로 통화 내용을 녹음하고, 통화 내용을 요약받을 수 있는 기능이다. 통화 중 녹음을 시작하면 수·발신자에게 자동으로 녹음 사실을 안내한다. 한국어의 경우 '이 통화가 녹음됩니다'라는 안내가 나온다. 녹음 기능을 종료하면 '이 통화는 더 이상 녹음되지 않습니다'라고 상대방에게 알린다. 통화가 종료되면 애플 AI가 통화 내용을 요약해 제공한다. 해당 기능은 아이폰 기본 앱인 '메모' 내 '통화 녹음' 폴더에서 확인할 수 있다.
애플 통화녹음·요약 서비스의 한국어 지원은 향후 정식 버전에서도 탑재될 가능성이 높다. 실제 애플은 통화녹음·요약 서비스를 준비하면서, 지원 언어 국가에 한국어를 포함했던 것으로 파악됐다. 애플은 지난 6월 열린 '2024 세계개발자회의(WWDC)'에서 통화 녹음·요약 서비스 지원언어로 영어·스페인어·프랑스어·독일어·일본어·중국어·광둥어·포르투갈어 등 8개국어만 공개했다.
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애플 인텔리전스 구현 가능 모델은 A17 칩이 들어간 아이폰15 프로·아이폰15 프로맥스 이상 아이폰 모델과 M1 칩셋 이상 버전을 채택한 아이패드·맥 등이다. 아이폰16시리즈는 이달 19일 또는 20일 국내 시장에 출시될 예정이다.
무엇보다도 그런 정서가 받아들여지려면, 다른 선택지가 없어야 하는데 안드로이드라는 선택지도 있고, 심지어 아이폰에서조차 에이닷이라는 선택지도 있죠. LGU+도 곧 비슷한 걸 내놓는다고 하고요. 그렇다면 적어도 한국에서는 애플의 기본기능 자체가 도태될 확률이 더 높다고 봐야죠.
말씀하신대로 우리나라가 중국시장이었다면 진즉 풀어줬겠죠. 애플은 중국 앞에서는 설설 기는 회사니까요. 하지만 현실은 나의 찾기’ 기능조차 알 수 없는 이유로 안 풀어주는 곳 아닙니까
프라이버시 보호나 애플 정책이나 그런 이유 댈 필요가 없어요.
현재도 지역별로 정책을 다르게 가고있고 통화녹음 안내 삭제도 결국 나중에는 해줄거라고 봅니다.
무음촬영이랑은 여러모로 결이 다르다고 봅니다.
1. 촬영은 촬영자와 피사체의 구도입니다. 통화처럼 쌍방이 동등하게 참여하는 기록은 아니죠.
2. 촬영은 프라이버시를 침해하는 경우가 가끔 생기고 개인이 주의해서 이를 막을 수 있지만, 통화녹음은 매번 생기며 이를 막을 수도 없습니다.
3. 촬영은 기본이 제한없는 상태(무음)고 한국 일본같은 국가에서만 법적 제한 때문에 어쩔 수 없이 제한을 가한 겁니다. 반면 통화녹음에 대해서는 기본이 상대방 고지라는 제한 상태입니다
같은 논리라면 카메라 촬영은 침해의 여지가 있으니 줌을 최대로 당긴 상태에서도 피사체가 침해 가능성을 인지할 수 있도록 판매 국가과 무관하게 정지 영상 촬영은 물론 동영상 촬영 중이라도 새로운 피사체가 인식될 때마다 음량을 최대로 한 촬영 중 안내가 나오고 광량을 최대로 한 플래시가 터져야 합니다.
또한 통화녹음 고지는 어떤 측면에서 보면 소비자의 자유를 행하는 행위일 수 있지만, 반대로 보자면 상대 통화 당사자의 프라이버시, 넓게 보면 인격 또는 자유를 보호하는 행위이기도 합니다.
카메라 촬영과의 비교에 대해서는 워크래프트님께 남긴 답변으로 갈음합니다.
차라리 행정명령으로 통신사의 모든 발신음을 상대방의 통화녹음은 합법이라는 안내로 바꾸는 것이 낫다고 여기는데 이미 통화가 개시된 뒤의 비용은 발신자가 부담하게 되는 등의 낭비를 피할 수 있기 때문입니다.
한국과 일본에서 촬영이 프라이버시를 침해하는 경우가 정말 가끔 있었다면 촬영음이 강제로 재생하도록 하는 규정이 생기지도 않았습니다. 내가 불법행위를 안 한다고 불법행위를 하는 사람의 존재가 사라지지 않습니다.
통화녹음이든 촬영음이든 불법행위를 하는 사람이 있을지 모르니까 기술을 망가트리자는 선택은 정상 사용자의 불편만 키울 뿐 불법행위자들의 우회책을 막지 못해왔습니다.
물론 저도 통화녹음 되길 바랍니다. 한국인이라서요. 하지만 합법 여부를 떠나 프라이버시 침해 소지가 다분한 것도 사실입니다. 통화녹음을 너무 당연하게 여기는 거의 전세계 유일한 나라라서 그게 합당한 것처럼 보일 뿐이죠.
반대로, 다른 나라에서까지 문제가 될 정도로 촬영에 따른 프라이버시 침해 소지가 심각했다면, 다른 나라에서도 해당 규정을 도입했겠죠? 이러니저러니 해도 상대적으로 문제가 심각하지 않은 데다가, 아무리 이런저런 이유로 항변하셔도 통화녹음은 그 기능 자체로 프라이버시 침해라는 사실이 사라지는 것도 아닙니다.
그리고 애플은 그동안 통화녹음 없이도, 심지어 이 대한민국에서조차 잘만 버텨왔습니다. 그 불편 감수하고 잘 쓰는 사람이 얼마나 많은데요. 저 포함.
말씀대로 통화녹음이 프라이버시 침해 소지가 심각하다면 구글 플레이나 당시로서는 보안을 주 마케팅 수단으로 홍보하던 블랙베리 월드에 auto call recording 앱들은 자동고지 없이 출시할 수 없었을 것이지만 모두 그런 것 없이 잘만 출시됐고 지금까지도 별다른 제한 없이 잘 사용하고 있습니다. 레드먼드에 소재한 마이크로소프트가 출시한 윈도우폰은 본사소재지의 워싱턴 주 또한 all-party consent를 요구하지만 all-party consent를 요구하는 11개 주를 제외한 곳의 사용자들의 자유를 존중해 나올 때부터 시장에서 철수할 때까지도 기본 통화 앱에 자동 통화기능이 녹취고지 없이 들어있었습니다. 마운틴뷰에 소재한 구글이 출시한 픽셀에 포함된 자동통화기능에 녹취고지가 있는 것 또한 캘리포니아 주법을 따르기 때문입니다. 모두 회선까지 할당해 직접 사용해본 기기 및 응용프로그램 조합입니다.
“애플의 기준이라는 것은 명확히 "본사 소재지에서 잔소리 듣기 싫어 귀찮음"에 불과하다는 시각”
이라는 말씀에 동의하기 어렵습니다. 애플이 수 년 동안 광범위하고도 공격적으로 펼쳐온 프라이버시 보호 캠페인이 법적 문제 때문이었나요? 전혀 아닙니다. 애플이 세운 윤리적 기준 + 마케팅적 필요성 때문이죠. 마찬가지로 통화녹음의 고지 여부를 풀어줄지 말지 역시 역시 미국 내 법적 판단과는 큰 관계가 없다고 봐야 합니다. 그보다 엄격한 윤리적 차원의 문제로 보는 게 맞죠.
또한 구글 얘기를 하셨길래 그에 대해 답하자면, 아시는 것처럼 과거 넥서스나 초기 픽셀 시리즈에 통화 고지 기능을 없이 출시했던 구글조차 최근 모델부터는 해당 기능을 꾸준히 넣어서 출시하고 있습니다. 그게 단순히 캘리포니아 주법 때문이었다면 과거부터 고지 기능을 꾸준히 넣었을 것이고, 마찬가지로 픽셀이 출시되는 다른 나라에서는 해당 기능을 풀어줬겠죠. 하지만 과거에 넣지 않았던 기능을 최근에, 그것도 발매국을 가리지 않고 통일해서 넣었다는 건 구글조차도 이에 대해 과거보다 심각 하게 생각하고 있다는 증거가 되며, 구글조차 저럴진데 애플이 해당 기능을 커스터마이징해 풀어주기는 어렵지 않겠냐는 결론에도 도달할 수 있습니다.
끝으로 좀 더 근본적인 얘기를 해보자면, 통화 녹음 불법 논란은 앞으로 더 확산되어 이를 불법으로 지정하거나 고지를 의무화할 나라가 늘어날 가능성이 매우 큽니다. AI 때문입니다. 수 초 분량의 통화녹음 내용만으로 타인의 음성을 따와서 음성 딥페이크를 할 수 있는 세상이 이미 왔고, 개인 수준에서 널리 보급될 가능성도 매우 큰 상황입니다. 와이어드를 비롯한 여러 해외 매체에서는 벌써부터 이를 지적하기 시작했죠. 일반 대중들 차원에서까지 이 문제가 대두될 경우 한국에서도 통화녹음이 불법화되거나 상대 고지가 의무화될 가능성이 높습니다. 애플 역시 당연히 이런 상황을 이미 고려하고 있을 거라 생각합니다. 구글 역시 이에 대해 고민하고 있기 때문에 픽셀에 고지 기능을 나라에 관계없이 일괄 적용한 것일 가능성이 있고요.
따로 선택하고 기다리는거 사용성이 너무 안좋아요.
물론 전부 자동인게 제일 편하긴 하겠지요. 설정에 옵션으로라도 전자동으로 할 수 있는 기능을 넣어주면 좋겠네요
뭐 물론 별로 필요없으셨던 분들은 계속 잘 쓰시겠죠.
그렇게 되어야 아이폰 16 프로 맥스로 기변을 했을 때 맛 보기로 쓰죠.